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AWD货件创建操作手册

一、功能介绍

货件发货操作流程请点击跳转查看

1. AWD(Amazon Warehousing and Distribution)： 亚马逊入仓分销网络是一项仓储和分销的服务。卖家可以使用亚马逊全球物流(AGL)、亚马逊合作承运商(PCP)、第三方承运商将货物运到AWD仓库进行存储。亚马逊会自动根据销量预测安排从AWD仓库补货到运营中心(FBA仓)。卖家也可以手动安排从AWD仓库补货到运营中心(FBA仓)或其他分销渠道

2. AWD货件： 分为“AWD入库货件”&“AWD补货货件”

  1. AWD入库货件：指发到AWD仓这一段的货件
  2. AWD补货货件：指从AWD仓发到FBA仓这一段的货件

3. 相关限制：

  1. 目前AWD货件仅适合于北美地区的卖家
  2. 目前API只支持使用非合作承运商发货到AWD仓(亚马逊全球物流(AGL)、亚马逊合作承运商(PCP)暂不支持)
  3. 目前API只支持从AWD仓发货到FBA仓，不支持从AWD仓发货到其他海外仓
  4. 单个AWD入库货件最多可发150种SKU
  5. 目前AWD补货不支持取消

二、权限开通

【系统】-【角色管理】-【功能权限】-【物流】-【头程发货管理】中开启“AWD货件”相关的功能权限。

三、参数设置

  1. AWD入库货件的发货地址取自【系统/参数设置/采购与库存/FBA货件寄件地址】

    1. 独立部署的店铺支持【同步亚马逊】、【批量导入】、【单个添加】地址
    2. 云版本的店铺仅支持【单个添加】地址，不支持【批量导入】、【同步亚马逊】

四、数据同步逻辑

1.AWD入库计划&货件同步

期初同步： 系统会自动同步更新时间为近90天的AWD入库计划&货件
日常同步： 从早上 6 点~晚上 24 点，每2小时针对近2小时有更新的AWD入库计划&货件进行同步；每晚凌晨2点，针对近2天有更新的AWD入库计划&货件进行同步

2.AWD补货计划同步

期初同步： 系统会在完成亚马逊店铺授权&生成AWD平台仓时当晚执行一次同步，更新时间为近90天的AWD补货计划，每晚0点执行
日常同步： 从早上 6 点~晚上 24 点，每2小时针对近2小时有更新的AWD补货计划；每晚凌晨 2 点，针对近2天有更新的AWD补货计划进行同步
异步校验同步： 针对“DRAFT-待验证”、“VALIDATING-验证中”状态的货件，每5分钟进行一次同步，获取最新入库计划状态

3.AWD补货货件同步

当前亚马逊不直接返回补货货件的商品明细数据，基于此情况，积加通过RPA和插件的方式抓取补货货件商品明细数据
同步频率： 每两个小时同步一次，会同步最近一个月有更新的货件数据
独立部署店铺： 使用RPA抓取，RPA授权方式请参考：https://help.jijiaerp.com/docs/eSYGnaHU?search=1
云部署店铺： 使用插件抓取，需确保插件常开，插件下载&授权方式请参考：https://help.jijiaerp.com/docs/t90yg8Sf?search=1

五、AWD仓初始化

1. 生成AWD仓库资料

功能入口：平台店铺授权-Amazon-店铺设置
1.对已开通AWD业务的店铺，批量勾选店铺，点击【店铺设置】，将自动创建AWD仓设为“是”，点击【确认】进行保存

注：一定需要把开启AWD权限的店铺先在积加重新授权一次，一定要检查授权时是否包括AWD业务权限，授权后需要等待1小时~24小时，再来此操作AWD店铺设置

2.前往【仓库资料/平台仓/Amazon】中检查店铺是否有生成对应的AWD仓

2. 库存批次初始化

1.只有完成初始化的AWD仓，才能在系统中开展业务。
2.注意：由于AWD期初库存只有在库量，在途数据请务必区分多少数据并没有被算到期初库存去补国内发往AWD这部分数据，请勿多补。

特别注意：做了AWD仓初始化这个流程后，请立刻停止维护“AWD虚拟仓”的库存数据，并通过“其他出库”的方式将“AWD虚拟仓”库存数据清空，否则会造成“AWD平台仓”、“AWD虚拟仓”都存在实物，最终逻辑实物存在双倍记录

功能入口：仓库-基础配置-库存批次初始化-平台仓-AWD仓

有两种初始化方式，建议使用第二种：

默认初始化： 该仓库不会生成期初实物批次数据
同步初始库存： 依据平台仓库存快照库存来生成实物批次数据
具体可以参照库存批次初始化-AWD 帮助文档说明

六、AWD入库介绍

1. AWD入库页面说明

  1. 进入【AWD入库】页面，界面展示的是“AWD入库货件”数据

    1. AWD入库分为“AWD入库计划”&“AWD入库货件”两部分，先创建“AWD入库计划”，确认“AWD入库计划”后会生成“AWD入库货件”。目前一个“AWD入库计划”只会生成一个“AWD入库货件”，若需要查看全部“AWD入库计划”数据，则需要点击【AWD入库计划列表】按钮进入到【AWD入库计划】页签界面
    2. 【同步AWD货件】操作
      1. 系统固定在每天早上6点~晚上24点，每2小时更新一次AWD入库货件数据，若您在亚马逊后台创建了AWD入库货件并需要立刻同步，则可以手动进行一次同步
      2. 先选择【店铺】，然后输入亚马逊后台显示的shipmentID，单次最多支持同步20个AWD入库货件

    3.【更新AWD货件】操作

    1. 系统固定在每天早上6点~晚上24点，每2小时更新一次AWD入库货件数据，若您发现数据未更新，则可以勾选需要更新货件，手动点击【更新AWD货件】按钮，系统会立刻进行更新

    4.【打印FNSKU标签(模板)】操作

    1. 勾选需要打印的货件，点击【打印FNSKU标签(模板)】按钮，进入到打印中心，您可以按需选择对应的FNSKU标签打印模板，若未找到适合的模板，您可以自行维护新的模板，模板维护入口为【系统/基础设置/打印模板/条码标签/FNSKU标签】

    5.【打印箱唛】操作

    1. 勾选需要打印箱唛的入库货件，点击【打印箱唛】按钮出现如下弹窗，选择箱唛尺寸进行打印，系统会生成一个压缩包，压缩包中每个货件对应一个 PDF 文件

    6.【导出】操作

    1. 若未勾选货件，则导出筛选条件查询的全部货件；若勾选了货件，则只导出勾选的货件

  2. 点击【AWD入库计划】按钮，进入到单独的【AWD入库计划】页签，界面展示的是“AWD入库计划”数据

    1.【复制】操作

    1. 点击【复制】按钮后进入到创建AWD界面，系统自动按被复制计划数据填充界面数据

    2.【取消】操作

    1. 非【已取消】状态的AWD入库计划支持进行【取消】操作，点击后出现如下弹窗

2. 创建AWD入库计划

步骤一：选择发货产品

1.先选择需要发货到的 “目的仓”、“亚马逊站点”、“目的区域”、“发货地址”

  1. 目的区域： 指您希望入库的AWD仓库区域，目前支持指定“美国西部、美国东部、美国中南部、美国东南部”四个区域中的一个，若不指定则由亚马逊自行分配。请注意：指定入库区域并不保证生成的货件一定是发往您指定的目的地区域，因为这取决于亚马逊仓库容量的可用性
  2. 自定义参考号： 指与亚马逊订单进行关联的自定义参考号
  3. 发货地址： 数据来源于【系统/参数设置/采购与库存/FBA货件寄件地址】，选择“发货地址”后会自动带出地址的详细信息，可手动进行修改

2. 添加要发货的商品

  1. 支持“手动添加”和“Excel导入”两种方式添加商品

  2. 产品数据来源于【仓库/平台仓库存/Amazon.FBA】下全部数据

  3. 填写产品信息

    1.预处理方： 系统会自动从最近的AWD入库计划(同目的仓)中获取该商品对应的“预处理方”，若未能自动带出，则“预处理方”默认为空，您可以根据需要手动进行更改
    2.贴标方： 系统会自动从最近的AWD入库计划(同目的仓)中获取该商品对应的“贴标方”，若未能自动带出，则“贴标方”默认为卖家，您可以根据需要手动进行更改
    3.箱规： 系统根据当前商品自动从【产品资料/物流报关/箱规信息】中获取维护的箱规数据，详细数据为：外箱尺寸、单箱数量、单箱毛重、适用国家

    1. 箱规下拉框显示格式为：单箱数量,单箱毛重,外箱尺寸，例如：5pcs,10kg,12cm12cm12cm
    2. 选择箱规后会自动填充界面上的“单箱数量(psc)”、“箱子毛重(kg)”、“箱子尺寸(cm)”，您可以根据需要手动进行更改

    4.箱数： 指您需要发送到亚马逊AWD仓的箱子数量

  4. 商品入库验证

    1. 产品信息填写完毕后，建议您点击【商品入库验证】按钮，验证您填写的商品信息是否满足亚马逊要求，若填写的商品信息不满足要求则会提示对应的失败原因，您需要根据具体的失败原因进行调整

    2. 若填写的商品信息满足亚马逊要求，则会提示“入库验证全部通过”，接下来就可以提交入库计划给亚马逊

  5. 提交亚马逊

    1. 信息填写完毕后，点击【提交亚马逊】按钮，若填写的商品信息不满足亚马逊要求，则提交失败并出现如下弹窗：“Packages to inbound has ineligible items, use CheckInboundEligibility to verify SKU details.,details:This exception is thrown when client inputs are invalid”，您需要使用【商品入库验证】功能获取具体的不满足原因并进行手动修改

    2. 若填写的商品信息满足亚马逊要求，则提交成功并自动进入到第二步

步骤二：确认发货

  1. 当前步骤下，您可以查看具体的AWD仓库地址，若“发货地址”&“发货商品”信息无误，点击【确认发货】按钮进行确认，系统会自动进入到第三步
    请注意：若在创建后90天内未确认发货，入库计划将自动过期，无法再确认发货

  2. 在【确认发货】之前您也可以返回到上一步修改“发货地址”&“发货商品”，“发货商品”可以任意添加、删除，无限制
    请注意，修改后请点击“保存修改并进入下一步”，若无需修改则点击“下一步”

步骤三：打印箱子标签

  1. 当前步骤下，您可以查看具体的AWD入库货件数据并打印箱唛

    1. ReferenceID：亚马逊生成有延时，建议过5分钟后手动更新一次货件进行获取
    2. 下拉选择箱唛标签格式，目前亚马逊仅支持打印“每张美国信纸 1 个箱唛”
    3. 注意：目前API仅支持生成LTL(卡派)标签，不支持生成SPD(小包裹快递)标签

  2. 打印箱唛完成后，点击【确认并继续】进入下一步

    1. 注意：未打印箱唛也可以点击【确认并继续】进入下一步，后续可以返回到第三步继续打印箱唛

步骤四：追踪货件

  1. 当前步骤下，您可以为AWD入库货件录入跟踪号

七、AWD补货介绍

1.AWD补货页面说明

  1. 进入【AWD补货】页面，界面展示的是“AWD补货计划”数据

  2. AWD补货分为“AWD补货计划”&“AWD补货货件”两部分，先创建“AWD补货计划”，确认“AWD补货计划”后会生成“AWD补货货件”。目前一个“AWD入库计划”会生成多个“AWD入库货件”

  3. 【同步补货计划】操作

    1. 系统固定在每天早上6点~晚上24点，每2小时更新一次AWD补货计划&货件数据，若您在亚马逊后台创建了AWD补货计划并需要立刻同步，则可以手动进行一次同步
    2. 先选择【店铺】，然后输入亚马逊后台显示的“repl”开头的补货计划编号，单次最多支持同步20个AWD补货计划

  4. 【更新补货计划】操作
    1. 系统固定在每天早上6点~晚上24点，每2小时更新一次AWD补货计划&货件数据，若您发现数据未更新，则可以勾选需要更新货件，手动点击【更新补货计划】按钮，系统会立刻进行更新

2. 创建AWD补货计划

  1. 先选择需要发货到的“发货仓库”、“亚马逊站点”、“订单确认方式”

    1. 订单确认方式： 指AWD补货计划创建后是由亚马逊自动确认还是人工手动确认
      • 自动确认： 提交亚马逊后无需再人工介入，亚马逊异步验证通过后会自动确认并进入发货流程
      • 手动确认： 提交亚马逊后，亚马逊异步验证通过后需人工确认发货，确认后亚马逊才会进入发货流程

  2. 添加要发货的商品

    1. 支持“手动添加”和“Excel导入”两种方式添加商品
    2. 产品数据来源于【仓库/平台仓库存/Amazon.AWD】下全部数据

  3. 填写产品信息

    1. AWD可用量： 指该商品在AWD仓库中可用于出库的数量，数据源于【仓库/平台仓库存/Amazon.AWD】中的AWD可用量(available Distributable Quantity)，系统每小时更新一次AWD可用量数据
    2. 申报量： 指您要从AWD仓发出的商品数量，请填写箱的倍数

  4. 提交亚马逊

    1. 信息填写完毕后，点击【提交亚马逊】按钮，提交成功后自动回到AWD补货列表页，亚马逊会立刻进行异步验证，系统每 5 分钟会更新一次数据，也可以手动勾选货件，点击【更新出库计划】按钮立刻触发一次更新

    2. 若是【手动确认】，当补货计划状态为“ELIGIBLE-验证通过”时代表亚马逊验证通过，下一步可以点击【确认发货】按钮进行发货；若是【自动确认】则无需再人工介入处理

    3. 当补货计划状态为“INELIGIBLE-验证不通过”时，可以进入到详情页查看具体的失败原因

八、常见问题

Q1：创建AWD入库计划，提交亚马逊时出现报错：Packages to inbound has ineligible items, use CheckInboundEligibility to verify SKU details.,details:This exception is thrown when client inputs are invalid

A1：这个报错指的是填写的“发货地址”或“发货商品”信息不满足亚马逊要求，您可以点击【商品入库验证】按钮进行验证，根据失败原因进行调整

Q2：如何查看AWD相关存储费用？
A2：目前仅支持在卖家平台查看AWD存储费用报告。AWD费用说明网址：https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/extemal/GAYG62Q3MPE6STDnboUF

Q3：为何AWD货件打印箱唛时无法加载出来？
A3：目前亚马逊提供的API仅支持生成配送方式为 卡车派送(LTL) 的标签，不支持生成小包裹快递(SPD) 的标签，您需要在亚马逊卖家中心打印小包裹快递(SPD) 的标签

最近修改: 2025-09-17