TikTok Shop 自 2021 年推出以来,已成为 TikTok 出海变现的重要部分。2023 年,TikTok 全球用户数量达到 16.7 亿,其在美国市场运营经历了合规挑战和加速发展两个阶段,下半年在美国全面开放,流量和 GMV 大幅增长。在东南亚市场表现优异,其中印尼占了东南亚体量的 65%。
美国、英国、德国、意大利、法国、爱尔兰、墨西哥、日本、西班牙、印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡等多国家。
序号 | 菜单 | 功能 | 是否支持 | 描述 |
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1 | 基础 | 全渠道商品 | Y | 整合多平台商品,因字段差异难见细节 |
2 | 基础 | 平台专属商品 | Y | 依各平台后台字段定制分析 |
3 | 基础 | 全渠道订单 | Y | 整合多平台订单,因字段差异难见细节 |
4 | 基础 | 平台专属订单 | N | 依各平台后台字段定制分析 |
5 | 工具 | 调库存 | Y | 商品自动调库存 |
6 | 工具 | 调价 | N | - |
7 | 客服 | 买家消息 | N | 工单 |
8 | 客服 | 卖家发起退款 | N | 售后发起的退款 |
9 | 客服 | 卖家同意取消 | N | 买家付款之后申请取消订单,需要卖家确认 |
10 | 客服 | 退货 | N | 退货报表 |
11 | 广告 | 广告管理 | N | |
12 | 统计 | 平台专属商品分析 | N | 依各平台后台字段定制分析 |
13 | 统计 | 全渠道统计分析 | Y | 整合多平台统计分析,因字段差异难见细节 |
14 | 统计 | 平台专属统计分析 | N | 依各平台后台字段定制分析 |
15 | 平台仓 | 库存同步 | Y | 依各平台后台字段定制分析 |
16 | 平台仓 | 头程发货 | N | 货件对接 |
17 | 平台仓 | 多渠道发货 | N | 支持转平台仓发货 |
18 | 自发货 | 自发货订单 | Y | 支持 |
19 | 财务 | 财务报表 | Y | 平台财务源报表 |
20 | 财务 | 全渠道财务利润分析 | Y | 整合多平台财务利润,因字段差异难见细节 |
21 | 财务 | 平台专属财务利润分析 | Y | 依各平台后台字段定制分析 |