客服邮件/邀请信如何去除富文本

说明：由于现在在erp发送邮件、邀请信会被亚马逊拒绝，初步排查是由于邮件内容格式为富文本导致的，所以现在系统做了优化可以去除富文本格式。麻烦对应同事做一下相关调整：

一、客服邮件

步骤一

到【客服--邮件模板】模块清除“邮件模板”的富文本，单个操作和批量操作的方法如下

二、邀请信

步骤一

到【客服--模板】模块清除模板里的富文本

步骤二

到【客服--活动】模块清除邀请信内容里的富文本