此模块用于回复eBay平台商品评价。
1. 切换到【待回复】状态会显示所有未回复的评价
2. 回复
点击【回复】按钮,输入回复消息并且确认。
3. 打标签
支持单个打标签/批量打标签。
点击【打标签】弹出
勾选已有标签则在已有标签(X版原有客服模块-标签管理中维护的标签)中进行选择
如想用新标签进行打标,则勾选新标签,完成必填项的填写后,点击【确定】完成打标,如果是新标签则同时在客服-标签管理中创建了一个新标签,状态为启用
4. 批量回复
支持对待回复的feedback批量回复。