参数设置
一、功能模块介绍
系统参数的设置，提供如下功能：
- 公司资料参数编辑；
- 订单参数编辑；
- 售后任务参数编辑；
- 采购与库存参数编辑。
二、数据指标定义
1、公司资料
编辑公司资料
2、订单
VAT
增值税，全称value added tax，简称VAT，是商品或服务在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种税。在欧洲境内，销售增值税（除特殊说明，下文简称增值税）由增值税注册商家就其在欧洲境内的销售进行征收，并向相关国家税务机关申报和缴纳。
系统VAT计算公式：
1）如站点的售价是含税，则VAT=（商品售价 - 促销折扣）/ （1+vat税率））X vat税率
2）如站点的售价是不含税，则VAT=（商品售价 - 促销折扣）X vat税率
注：如果站点开启VAT参数，则系统会判断此站点的订单是否拿到亚马逊代扣的VAT费用；如有拿到代扣VAT，则优先取亚马逊返回的VAT，不另外计算VAT；如未拿到代扣VAT，则系统会根据设置的税率计算VAT费用，并体现在订单费用明细与销售利润分析中，参与销售毛利计算；
设置VAT-点击【编辑】，在弹出的页面中进行VAT参数的设置
点击【编辑】，可以看到有一个“上传”的按钮，支持上传自定义VAT发票模板（仅xls格式的excel）
注意：
每条VAT信息需要填写完整才可以保存，如果漏填就会出现无法保存的情况；只要VAT的税率、税号、公司名称、公司地址这几个信息维护完整，就可以导出税票。
系统VAT计算公式：VAT=（产品在订单中的售价 / （1+vat税率））* vat税率
VAT的开关对订单的控制是：
打开开关，订单费用明细就会增加VAT的费用扣费，即VAT费用会参与订单销售利润计算；
关闭开关，订单费用就不会再进行VAT费用的扣费计算，即VAT费用不会参与订单销售利润的计算；
销售订单币种设置
shopify平台订单有两种币种，默认币种（店铺设置的币种）、原币种（订单市场币种），支持客户对每个已授权shopify店铺进行币种设置（默认使用默认币种）
3、客服
（1）评论相关参数设置
星级评定、生成工单/工单消息的Review、生成工单/工单消息的Feedback，请参考文档：客服评论参数
（2）自动处理的参数设置
节假日日期设置、节假日自动回复邮件模板、买家消息应急处理，请参考文档：客服自动处理参数
（3）工单相关的参数设置
补单卖家订单编号格式、工单数据权限模式、工单分配规则类型，请参考文档：客服工单参数
4、采购与库存
（1）是否开启确认之后状态的采购订单导出合同
开启参数默认支持【待交货、交货中、全部交货、已完成】状态的采购订单导出合同，不开启参数默认支持【草稿、审核驳回、待交货、交货中、全部交货、已完成】状态的采购订单导出合同
（2）库存滞销预警
根据库龄天数判断库存是否滞销，参数值为库龄天数，即大于等于当前设置的库龄天数的库存，将计入滞销库存
（3）切换使用ERP系统在途数据
是否使用ERP系统数据计算库存模块计划入库、发货中、入库中的取值，该参数启用/停用会影响产品库存模块里途周转、总周转、待入库货值的计算，详情请参考产品库存模块的在线文档第2.2点里的字段含义说明。
（4）推荐下单量为负数无需下单
智能补货推荐下单量为负数的数据将不再纳入采购计划
（5）Reserved FC processing(处理中)是否要纳入FBA库存周转计算和补货可售量
是则表示纳入计算，否则表示不纳入计算；影响范围：产品库存/FBA库存的库周转、途周转、总周转，智能补货的可售量
（6）FBA货件寄件地址
创建FBA仓库货件计划时提交的寄件信息，支持除了同步亚马逊后且自行添加、编辑、删除、查看其他地址。在系统添加的发货地址不会同步到亚马逊后台，“同步亚马逊后台”这个按钮是将后台的地址同步到系统
注意：添加的必填字段：国家（如：中国-CN）， 地址名称（仅支持录入英文或数字，不能超过50个字符，全店铺站点唯一），地址行1（仅支持录入英文或数字），城市（不能超过30个字符，仅支持录入英文字符），州/省/地区（不能超过25个字符，仅支持录入英文字符），市/镇（仅支持录入英文或数字)，邮编（不能超过20个字符，仅支持录入英文或数字）。
（7）质检流程
是否使用质检流程
（8）次品是否纳入资产数据
是，表示在库货值包含次品货值；否，表示在库货值不包含次品货值
（9）是否开启单仓计算库龄
否：初始入库时间开始计算库龄，当产品在不同仓时，库存均从初始入库时间计算； 是：产品在某个仓库时的库龄，库龄时间从产品入库该仓的时间开始计算；配置隔天生效
（10）自定义库龄段
支持对自营仓/供应商仓/三方仓做自定义库龄段设置；支持对FBA仓库龄段做聚合设置
- 自营仓/供应商仓/三方仓库龄段设置（影响【库龄分析】页面库龄段显示）：
- FBA仓库龄段设置（影响【产品库存】【FBA库存】【仓库库存】页面库龄段显示）：
- 自营仓/供应商仓/三方仓库龄段调整后，【库龄分析】页面的库龄段显示次日更新
- FBA仓的库龄段聚合后，【产品库存】【FBA库存】【仓库库存】页面的库龄段显示立即更新
（11）智能补货”在途量“是否包含“异常在途量”
是：智能补货，在途量 = 已发货 + 入库中 + 异常在途量/否：智能补货，在途量 = 已发货 + 入库中
（12）异常在途量统计范围
将货件超时被关闭出现的发货单的差异量视为异常在途量，统计范围分为：1、所有Closed的货件/2、过去90天180天closed的货件/3、过去90天360天closed的货件
（13）FBA库存处理时效
FBA的实物库存变动处理时效：选择0天为实时处理；选择1-5天为延迟1-5天处理；延迟时间越长，获取的FBA报告数据准确性越高，注意：当月参数配置修改后第二天开始生效
5、财务
（1）费用分摊规则
自定义设置日期范围报告中非MSKU级别费用数据的分摊规则
按比例计提分摊
主要应用场景:月度仓储费每月的8~16日16点同步上个月的数据，即目前当月的财务利润分析里面反应的是上月的仓储费。按比例计提分摊月度仓储费可以保证同一个月的收入和费用、成本匹配。
系统处理逻辑：当月的月度仓储费报表未生成时基于上月报表按比例计提分摊, 已经存在有实际收费月份的报表金额时，系统直接取实际月份的月度仓储费用报表金额进行分摊。
指定MSKU分摊
主要应用场景:针对亚马逊日期范围报告没有对应到产品明细的一些非常规费用，如VINE测评费等，支持用户指定费用的承担MSKU，从而达到利润分析更加精细化的目的。
支持指定MSKU分摊的费用：Coupon、Deal、AtoZ投诉费、订阅费、未归类费用、账号经理费、费用调整、VINE测评费、二次转售费。
（2）估值入库成本取值规则
配置无源入库单自动获取入库成本时的规则
最近SKU级入库成本: SKU在最近一次出入库记录中，操作类型=入库 的采购和头程成本。
最近同单据SKU级入库成本: SKU在最近一次出入库记录中，操作类型=入库 且 子操作类型与当前要入库的单据对应(其他入库、盘点入库) 的采购和头程成本。
（3）商品利润测算成本取值配置
多种成本计价法同时开启时，用于配置销售->商品管理->试算利润中采购成本和头程成本的默认成本取值类型
（4）报表默认成本取值类型配置
多种成本计价法同时开启时，用于配置财务报表、库存报表、统计报表中的默认成本取值类型
（5）利润公式自定义
自定义设置财务利润分析中销售毛利和销售净毛利的计算公式
点击“保存”，系统不会重算，要等到定时任务的时候才会重算，点击“保存并去财务利润分析重算”
注意1：自定义点击保存重算后财务利润分析模块的毛利/净利的注释会更新成自定义之后的计算公式
注意2：多渠道订单总费用可自定义决定是否参与毛利计算，如果选择“是”，那么多渠道订单总费用已包含在成本项（即采购成本，到库成本，FBA配送费），如多渠道订单总费用考虑不参与销售毛利计算，那么销售毛利公式= 收入（标记为收入的统计项） - 成本（标记为成本的统计项）-多渠道订单总费用，因为多渠道订单总费用已包含在成本项（即采购成本，到库成本，FBA配送费），那么需要把多渠道订单总费用补回来，由于多渠道订单总费用属于成本，所以财务利润分析字段显示负数。
注意3：亚马逊官方跨境物流服务，如果使用亚马逊的官方跨境物流服务，这笔物流费用会体现在日期付款报告里面，那么财务利润分析会在国际货运费一列展示该费用
注意4：如果发货单录入了这笔物流费，那么到库成本就会将这笔费进行分摊，那么在销售净毛利勾选了国际物流费的话，到库成本就会算重，请确认这种国际货运费是否有录到发货单上面去，如果是，则取消勾选国际物流费，如果否，则勾选国际物流费
（6）业务推送请款池数据时点-业务数据推送至请款池的流程节点配置
（7）报表自定义成本取值规则
开启自定义成本时，配置财务利润分析报表、销售利润分析报表、进销存报表在按自定义取值时，自定义成本为零时的取值规则
6、统计
（1）品牌广告默认分摊规则设置
1、支持按照按品牌广告报表ASIN销售额占比分摊、按品牌广告报表ASIN订单占比分摊、按设置占比分摊
三种冲广告活动分摊到ASIN的方式
（2）指标统计规则
退货量:按退货订单订购时间统计 且 禁用预估退货量
退款量:按退款订单订购时间统计
（3）利润公式自定义
自定义销售毛利和销售净毛利的公式
（4）Dashboard及统计模块的FBA库存数量是否包含卖家自配送库存数量
是：当前库存中FBA的库存与货值，销售动态中的库存数据及统计模块的FBA库存数据都包含亚马逊配送和卖家自配送的数量。
否：上述模块只包含亚马逊配送的数量。
（5）是否开启销售费用指标预估
是，开启销售费用指标预估；否，关闭销售费用指标预估。
预估指标（包括促销折扣、买家运费、平台费用、其他费用、多渠道扣费、补单扣费、销售税费）开启关闭注意事项：
- 开启：开启保存之后，三分钟之后会进行预估当日数据，第二天会预估历史40天的数据
- 关闭：关闭保存之后，三分钟之后会停止预估当日数据以及未来数据
- 开启关闭过于频繁：此操作只会影响未结算或者部分结算的订单，已结算不会受到此功能影响。
（6）是否包含pending订单
是：包含pending状态订单。否：不包含pending状态订单
（7）FBM订单销售额包含买家运费
是，开启参数。此时销售额（FBM订单）包含买家运费。 否，关闭参数。 注意：参数变更在数据更新后生效。
（8）ACOAS按实际销售额计算
是，开启ACOAS按实际销售额计算参数。此时ACOAS=广告花费/实际销售额 。 否，关闭ACOAS按实际销售额计算。此时ACOAS=广告花费/销售额 。 注意：参数变更在数据更新后生效。
（9）目标看板销售额自定义
目标看板中的销售额字段，支持自定义配置。 选中【目标看板销售额扣除促销折扣】目标看板中的销售额会扣除“促销折扣”费用； 选中【目标看板销售额扣除税费】目标看板中的销售额会扣除“税费”费用。 注意：参数变更在凌晨数据更新后生效。
（10）是否开始组合子件看板数据计算
是：打开组合子件看板数据计算，数据会自动重算过往一年的所有订单数据，需要的时间和贵公司的数据量有关，预估要0.5~2小时，请耐心等候
否：关闭组合子件看板数据计算，需要查看子件数据，请打开开关等待重算结束后可查看
（11）是否开启仓储费预估
1、是，开启仓储费预估，并可以选择预估方式；
按历史仓储费预估
1.当月仓储费：采用日分摊的方式分摊上个月的仓储费到当月的MSKU上
2.上个月仓储费：采用日分摊的方式分摊上上个月的仓储费到上个月的MSKU上
3.仓储费=月度仓储费+长期仓储费
按公式预估（详细计算逻辑请查看帮助文档-仓储费预估收费标准）
1.预估计算公式：FBA在库量 * 仓储费收费标准 * 体积 * 汇率
2.FBA在库量来自报表-Amazon-FBA库存报告-库存分类账：【GIP提供数据】期末仓库余额+在库房之间转运中 3.体积来源于财务数据报告中月度仓储费和长期仓储费的(单个)体积
4.汇率：默认每月1日凌晨1点以及上午10点取中行汇率
5.仓储费收费标准：可至统计-仓储费预估收费标准查看
2、否，关闭仓储费预估；
三、实际操作案例
（1）节假日自动回复设置
步骤1：设置节假日时间
切换售后任务tab页面，点击“节假日日期设置”字段后面的【编辑】字段按钮，在弹出的页面设置节假日的时间。
还可以为店铺站点单独设置节假日模板。
如果全部店铺站点都使用同一个节假日模板，只需要在参数设置里面设置好日期即可。
如果给店铺站点单独设置了节假日模板，请在模板中设置好节假日日期，如果只设置了模板却没有进一步设置日期，则系统不会对该店铺站点执行节假日邮件任务的。
步骤2：设置节假日邮件回复模板
选择具体的店铺站点，输入邮件标题和内容，打开节假日自动回复邮件开关，点击【确定】即可设置成功。
如果买家是在系统设置的节假日期间给卖家发邮件，系统将会自动发送回复邮件，避免出现24小时内无回复的问题。
云店铺如果设置节假日日期，必须设置邮件模板，否则节假日自动回复无法生效