Lazada-售后管理

一、模块说明

此模块用于查看和回复Lazada平台商品评价消息。

二、字段说明

列表标题	订单号	Item id	评价标签	主评	回复	追评
说明	Lazada平台的订单号。	Lazada平台的商品ID。	分为产品评价、服务评价和物流评价，通过【通用工具-评价标签】可以设置好中差评的评分区间。	买家对订单中商品的第一次评论。	卖家回复。	买家对商品的第二次追加评论。

三、操作说明

1. 通过多维度的筛选条件查找对应订单、商品的评论

2. 回复评论

点击【回复】按钮，输入回复消息并且确认。

3. 根据设置规则展示评价标签

• 如果评价标签规则发生修改，那么修改规则后的评论才按照新评论标记评价标签。