Lazada-退货退款

一、功能说明

处理买家发起的退货退款；

二、权限说明

该页面支持配置查看、同意退货退款、仅退款、拒绝退货权限。

三、视频讲解

无。

四、操作说明

1、系统会自动同步买家在平台发起的return，显示在“待处理”队列，卖家支持对return进行处理，如图：

2、卖家根据订单的情况，对“退货退款”进行处理
点击【同意退货退款】，点击提交后到“已处理”队列。