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物流轨迹跟踪看板

一、功能介绍

基于第三方物流轨迹平台：718Track的能力，对已发货的订单进行物流轨迹获取，并对订单进行轨迹状态分类，便捷、高效的跟进订单运输情况
注意：当前仅支持对自发货订单进行轨迹跟踪，头程物流轨迹暂不支持

二、权限开通

【系统/角色管理/功能权限/销售/自发货管理】中开启物流轨迹跟踪看板相关的功能权限。

三、数据同步逻辑

1、自动同步已发货订单：每 30 分钟执行一次（需先开启自动同步功能）
2、自动向718Track注册订单：每 30 分钟执行一次
3、自动更新轨迹：每 12 小时更新一次
4、自动归档：每天凌晨 4 点执行一次（需先开启自动归档功能）

四、物流渠道设置

说明：针对“三方仓物流渠道”、“API对接物流渠道”、“平台物流渠道”、“自定义物流渠道”，增加【轨迹设置】功能

1、入口：物流渠道/标发&轨迹设置

2、承运属性说明

（1）单个实际承运商：指当前物流渠道只会唯一对应一个实际承运商，例如物流渠道“UPS-GROUND”就唯一对应UPS这个实际承运商
（2）多个实际承运商：指当前物流渠道会对应多个实际承运商，例如物流渠道“美国经济派送渠道”，对应的实际承运商不唯一，可能是USPS也可能是FEDEX等，具体承运商由物流商/三方仓根据订单情况进行自动分配
（3）当承运属性为单个实际承运商时，只需要选择追踪承运商+设置追踪号类型，并只需要维护一行数据即可

3、轨迹设置

（1）实际承运商：指当前物流渠道的实际承运商，由三方仓/物流商定义，您需要与三方仓/物流商确定实际承运商的填入值

（2）追踪承运商：指当前物流渠道对应的轨迹追踪承运商，建议选择具体的承运商，选择【追踪号自动匹配】提交时可能会识别承运商失败，失败后您需要手动修改追踪承运商信息

- 如果不确定【追踪承运商】的选择，请看对应表格进行配置：
物流轨迹跟踪看板追踪承运商映射关系

（3）追踪号类型：指使用运单号还是跟踪号进行追踪，需根据具体的物流商情况进行设置
（4）当承运属性为多个实际承运商时，需要分别设置实际承运商+追踪承运商+设置追踪号类型。若当前渠道三方仓/物流商会对应多个实际承运商，则需要添加多行轨迹设置

五、单量充值

说明：物流轨迹跟踪看板为付费功能，您需要先充值后再进行使用
充值入口： 系统/套餐信息/物流轨迹追踪看板
单量消耗： 订单提交到718TRACK成功后将会消耗一个单量，待提交/提交失败状态下不会消耗单量，一个订单只会消耗一个单量，后续订单的更新不再消耗单量

六、物流轨迹跟踪看板规则设置

说明：在使用物流轨迹跟踪看板前，请先完成相关功能设置

1、自动同步设置

（1）默认为不开启自动同步，开启后系统会自动同步并消耗单量，请谨慎开启

（2）系统支持两种自动同步模式
模式一：全部已发货订单自动同步
说明：对满足指定发货时间之后的全部已发货的自发货订单进行同步，包括卖家自配送订单、转平台仓发货订单、平台仓发货订单

模式二：指定筛选条件同步

对满足指定的“发货时间” + 指定的“筛选条件”的订单进行同步
筛选条件支持按订单“配送方式”、“平台”、“店铺”、“收件人国家”、“发货仓库”进行组合配置
订单配送方式：分为卖家自配送(卖家自己负责发货)、转平台仓配送(转给Amazon-FBA仓、转给Wayfair-CG仓、转给Walmart-WFS仓、转给Cdiscount-FBC仓发货等)、平台仓发货