海外仓调拨到FBA仓的流程

一、功能概述

成品海外仓调拨FBA仓的流程是指：运营从海外仓将商品调拨出库，发往FBA仓库的流程。

该流程适用于，有自己的海外仓的公司操作海外仓发货。为应对疫情以来不稳定的国际航运以及亚马逊仓库的库容限制，卖家们选择先将货物发往海外仓，以备在亚马逊仓即将断货的情况，及时快速补货。这种场景下，运营可以直接从海外仓紧急往FBA仓发货。

涉及到的系统功能有调拨单、头程单、货件、发货单等菜单功能。

二、总流程图

补充说明：
调拨单出库的操作在系统内默认为需要将调拨单绑定头程单之后才能操作。但如果线下流程需要在没有绑定头程单的情况下操作调拨单出库的话，可以联系积加客服。

三、前期准备工作：

基础数据维护

如果某些基础资料没有维护会导致无法正常进行调拨流程，可以根据下面的链接中的操作进行确认。
详细操作方法请参考以下链接：
基础资料维护

四、操作说明

1、创建调拨单:(库存->调拨单)

（1）选择调入FBA，再点击“添加”

（2）填入带星号的必填项，调出仓选择海外仓

（3）添加需要发货的商品

（4）填入调拨数量，并确认

2、创建FBA头程单：（物流->FBA头程单）

（1）添加头程单：

（2）绑定调拨单：

（3）点击预览分仓：

（4）确认生成货件：

**注意：**如果已经在亚马逊后台创建了货件，则此处不是点击“分仓”，而是点击“绑定已有货件”。

3、调拨单拣货并出库：（库存->调拨单）

（1）调拨单拣货

1. 找到相应的调拨单，点击拣货
   
2. 调拨单详情页点击拣货
   
3. 填入拣货量，再点击“完成拣货”
   
   注意：如果填入的拣货数量少于调拨数量，则需要点击“分批拣货”。这时候系统会将未拣货的货物生成一个新的调拨单。
   

（2）调拨单出库：

4、处理货件：（物流->FBA货件）

（1）点击“处理货件”

（2）检查货件内容：

（3）提交货件装箱信息：

（4）打印箱唛&标记出运

5、生成发货单：（物流->FBA货件）

（1）点击需要创建发货单的货件，点击“生成发货单”

注意：如果有多个FBA货件发往同一个目的国的话，可以生成同一发货单。

（2）填入发货单信息，点击“确认出运”

**注意：**如果还不能确认出运，点击的是“通知提货”的话。请看步骤14：发货单菜单页面的确认出运和录入预估费用。

（3）录入预估费用：

（4）预览分摊费用，点击“确认分摊”

6、发货单确认出运和录入预估费用：（物流->发货单）

（1）提货中状态的发货单需要确认出运：

（2）录入预估费用同上。

7、处理收发异常：（物流->发货单）

（1）点击处理收发异常，进入到已出运状态的FBA发货单可以进行收发异常处理。

（2）填入收发异常信息，并“确认”

五、常见问题Q&A：

1、异常场景问题说明补充：

2、常见客户问题：