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索赔助手

一、功能说明

以往卖家们会委托给第三方索赔，为此基本上需要支付高达25%的佣金（贵）。现在系统提供预计索赔数据，用户可根据系统提供的亚马逊case模板，复制到亚马逊后台开case，既节约成本也方便快捷。
模块主要分为查看索赔数据和进入到“索赔详情”，根据明细数据生成索赔case模板

###1、赔偿数据计算方式
####1. 计算公式：

其中：
库存损坏应赔偿数量、库存丢失应赔偿数量，取值：亚马逊--库存分类账报表（Inventory Ledger）-详细视图，类型为Adjustments（盘库）的数据
库存损坏已赔偿数量、库存丢失已赔偿数量，取值：亚马逊--赔偿报表

####2. 库存损坏赔偿数量=库存损坏应赔偿数量-库存损坏已赔偿数量

盘库原因代码说明：https://help.jijiaerp.com/docs/iQxvf5Oi

库存损坏赔偿数量：

库存分类账报表-详细视图，类型为Adjustments的数据中，统计每个SKU的：
unreconciled ≠ 0
reason = E
quantity列求和

库存损坏已赔偿数量= 仓库损坏赔偿数量 - 亚马逊撤销仓库损坏赔偿数量：（如计算结果小于0，则直接取0）
1）仓库损坏赔偿数量：

赔偿报表中，对应SKU的：
reason=Damaged_Warehouse
quantity-reimbursed-cash列求和

2）亚马逊撤销仓库损坏赔偿数量：

赔偿报表中，对应SKU的：
reason=Reimbursement_Reversal
original-reimbursement-type = Damaged_Warehouse
quantity-reimbursed-cash列求和

####3. 库存丢失赔偿数量=库存丢失应赔偿数量-库存丢失已赔偿数量
库存丢失赔偿数量=库存丢失数量-库存找回数量：（如计算结果小于0，则直接取0）
1）库存丢失数量：

库存分类账报表-详细视图，类型为Adjustments的数据中，统计每个SKU的：
unreconciled ≠ 0
reason = M
quantity列求和

2）库存找回数量：

库存分类账报表-详细视图，类型为Adjustments的数据中，统计每个SKU的：
unreconciled ≠ 0
reason = F 和 N
quantity列求和

库存丢失已赔偿数量= 仓库丢失赔偿数量 - 亚马逊撤销仓库丢失赔偿数量：（如计算结果小于0，则直接取0）
1）仓库丢失赔偿数量：

赔偿报表中，对应SKU的：
reason=Lost_Warehouse
quantity-reimbursed-cash列求和

2）亚马逊撤销仓库丢失赔偿数量：

赔偿报表中，对应SKU的：
reason=Reimbursement_Reversal
original-reimbursement-type = Lost_Warehouse
quantity-reimbursed-cash列求和

###2、数据更新规则

初始化数据分析时间范围：
赔偿表数据：前2个月（2×30天）-至今；
库存分类账-Adjustments（盘库）：前2个月（2×30天）- 46天前（以报告结束时间为准）
后续数据分析时间范围：
1）已在系统录入CaseID：
赔偿表数据：上次数据分析时间-至昨天
库存分类账-Adjustments（盘库）：上次数据分析时间范围中报表的结束时间-46天前（以报告结束时间为准）。
2）未在系统录入CaseID：
赔偿表数据：前2个月-至昨天
库存分类账-Adjustments（盘库）：前2个月（2×30天）- 46天前（以报告结束时间为准）。
数据更新频次：每天一次，凌晨4点计算
如已在系统录入CaseID，则系统每天凌晨5点会更新一次索赔结果
1）查询赔偿报表中的CaseID是否与已索赔录入的CaseID一致，如果一致系统认为索赔成功；
2）如10个自然日后，赔偿报表中依然没有caseID与录入的caseID一致，则认为索赔失败。
注：如果Case索赔成功后，且索赔成功的数据同步到索赔报表的时间超过10天，系统就会显示索赔超时。