一、已对接的三方仓如何在系统使用？

需先依次完成以下4个步骤：

1、三方仓授权

在【库存】-【仓库资料】-【三方仓】-【添加三方仓】找到要授权的服务商，选择之后按页面提示完成授权即可。授权过程中可能需要提供授权码、秘钥等信息，如果不知道如何获取，可直接联系三方仓系统的客服人员。

不同三方仓的授权方式不同，可参考帮助文档：https://help.jijiaerp.com/docs/fFKDJ9HP

授权成功后，系统会自动同步三方仓的仓库列表和库存数据。

2、同步三方仓SKU

一般在授权成功后，系统会自动通过接口获取三方仓的产品列表，无需手动操作。

若三方仓不支持通过接口同步产品，或系统自动同步失败，可以直接手动导入SKU，操作入口为【库存】-【仓库资料】-【三方仓】-【SKU配对】：

怎么知道三方仓是否支持接口同步产品？
可通过《已对接三方仓-产品能力》表格查询
已对接三方仓能力表

3、三方仓SKU配对

三方仓系统使用的SKU可能和积加系统的SKU不同，需要在【三方仓SKU配对】模块建立关联。

• 三方仓SKU已同步或导入到系统之后，如果存在积加SKU编码与三方仓SKU完全一致，系统会自动将其配对；
• 如果三方仓系统SKU与积加系统SKU不一致，则需要手动选择SKU建立配对、或操作“表格导入配对”；
• 已有“匹配SKU”后，只需批量选中并“确认配对”，即可完成配对；
• ** 不同仓库可设置不同配对关系：**
  同一三方仓SKU可以在不同三方仓仓库配对不同积加SKU，同一积加SKU也可以在不同三方仓库配对不同三方仓SKU。
  改变某一个仓库的配对SKU不会影响该SKU其它仓库的配对关系，便于您更加灵活地设置和调整三方仓SKU配对。
  
• 不同场景下如何设置配对
  

4、三方仓库存初始化

完成三方仓SKU同步，且【三方仓SKU配对】中“启用状态”=“启用”的三方仓SKU全部已配对后，才可以操作三方仓库存初始化。

操作入口：【库存】-【库存批次初始化】-【三方仓】，点击【同步初始库存】，按页面指引完成操作即可。

完成三方仓库的实物清洗后，才可在积加系统针对该仓库做采购、调拨、自发货等业务。

二、三方仓库存怎么同步？

系统里实际上有2份三方仓的库存数据。
**【库存】-【产品库存】-【三方仓】：**从三方仓同步一份初始库存，但只同步一次，之后就都按系统内实际操作的出入库单据做库存增减，是系统实际使用的业务库存；
**【库存】-【三方仓库存差异】-【三方仓库存看板】：**授权成功时即自动同步，此后每天凌晨从三方仓自动同步更新；只是查账备用的逻辑库存。

若二者产生差异，会体现在【库存】-【三方仓库存差异】模块。

若发现有差异，可通过【出入库记录】-【其他出库/其他入库】调整积加系统的库存，使库存一致。

三、系统支持哪些三方仓业务？

不同三方仓系统提供的接口不同，支持的功能范围不同。

在接口功能齐全的情况下，目前积加系统支持的功能包括：

• 同步三方仓产品列表

• 同步三方仓产品库存

• 同步三方仓物流渠道

• 在三方仓系统创建、查询、取消头程入库单

• 在三方仓系统创建、查询、取消FBA单据

• 在三方仓系统创建、查询、取消大件出库单

• 在三方仓系统创建、查询、取消小包出库单

• 获取三方仓仓储费用、物流费用

• 获取物流轨迹信息

四、怎么下单到三方仓？

**须知：**积加系统不会自动获取三方仓系统的所有单据。必须先从积加下单到三方仓，两边才会同时存在对应的单据，才能自动双向同步。
正常单据的同步过程是：

• 在积加系统对已授权的三方仓库做采购、调拨、自发货等操作，相应产生 三方仓入库单/三方仓调拨出库单/三方仓销售出库单 后，从积加下单到三方仓系统；
• 三方仓系统完成出库/入库/上架等操作后，单据状态更新，积加系统会自动将三方仓系统的单据状态同步到积加的三方仓单据。

1、三方仓自发货业务

• 在【订单】-【订单策略】设置好“仓库规则”，确定哪些【销售订单】需由三方仓发货

• 配货单执行订单策略，自动分仓到三方仓库并下单

  • 若执行失败，会流转到“待处理”状态，并显示失败原因

  • 失败原因解决后，系统会自动重新执行分仓和下单

• 下单成功，自动创建【三方仓销售出库单】

• 三方仓销售出库单自动下单到三方仓系统：

  • 若自动下单成功，则直接流转到“待出库”状态；

  • 若自动下单失败，则为“待下单”状态，可能是缺失必填信息，可点击“下单”完善信息后重新推送到三方仓系统

  • 只要在积加执行了订单策略、已分仓到三方仓，除非单据确认已取消或作废，这笔订单绝对不能再去三方仓系统做单，否则会造成重复发货！

• 三方仓系统同步创建出库单据，单据状态自动同步回积加系统

2、从三方仓调拨出库到其它仓

• 添加【调拨单】，选择调出仓=三方仓，拣货出库
• 若目的仓为FBA仓，确认已绑定FBA货件后，需在调拨单手动点击【三方仓出库】，生成【三方仓调拨出库单】；若目的仓不为FBA仓，调拨单拣货完成时即自动生成【三方仓调拨出库单】
  • 只要在积加产生了【三方仓调拨出库单】，除非单据确认已取消或作废，这笔调拨单绝对不能再去三方仓系统做单，否则会造成重复发货！
  • 后续发货到FBA仓的流程，可通过【发货单】-【海外仓发货】手动创建发货单完成（与自营海外仓发货到FBA仓一致）
• 三方仓调拨出库单自动下单到三方仓系统：
  • 若自动下单成功，则直接流转到“待出库”状态；
  • 若自动下单失败，则为“待下单”状态，可点击“下单”尝试重新推送；若是信息填写错误导致的下单失败，可在调拨单操作“撤回到草稿”（撤回到草稿时会自动取消已生成的三方仓调拨出库单），修改信息后再重新下单。
• 三方仓系统同步创建出库单据，单据状态自动同步回积加系统

3、 从自营仓/供应商仓调拨入库到三方仓

• 添加【调拨单】，选择调入仓=三方仓，拣货出库
• 创建海外仓【发货单】，选择三方仓相关调拨单
• 发货单确认出运，生成【三方仓入库单】，类型=调拨入库
• 在【三方仓入库单】模块，对“待下单”的单据操作【下单】，确认下单信息后，手动推送到三方仓系统
• 三方仓系统同步创建入库单据，单据状态自动同步回积加系统

4、 采购入库到三方仓

• 添加【采购订单】-【交货单】，选择交货仓=三方仓
• 交货单关联【发货单】确认出运，生成【三方仓入库单】，类型=采购入库
• 在【三方仓入库单】模块，对“待下单”的单据操作【下单】，确认下单信息后，手动推送到三方仓系统
• 三方仓系统同步创建入库单据，单据状态自动同步回积加系统

五、对接前的历史数据怎么处理？

1、 之前在积加系统没有对接过三方仓

客户之前完全没在积加系统使用过三方仓相关的功能，系统内完全没有三方仓相关的单据或数据。

（1） 三方仓有单，积加没单

属于对接到系统之前，三方仓系统的历史单据。可先把三方仓的单据执行完成或作废，再在积加系统初始化库存。库存数据自动同步回积加系统之后，用“其它出入库”做平库存差异即可。
如果需要管理历史成本，可通过【库存】-【产品库存】-【导入】-【更新三方仓历史成本】处理；创建其它入库单时，也支持自由填写采购成本和到库成本。

• 对于从三方仓出库的历史单据，只能做平单据产生的库存差异，无法再在积加系统补全单据。
• 对于入库到三方仓的历史单据，可以先在系统正常操作采购/调拨-发货-确认出运；但产生“待下单”的三方仓入库单后，不要再“下单”，通过“手动绑单”将积加的三方仓入库单与三方仓系统的历史单据绑定即可。
  
  

（2） 积加有单，三方仓没单

属于订单同步到了积加系统，但是没有在积加推送给三方仓，也没有通过别的ERP或三方仓后台下单给三方仓。只需正常在积加走下单流程，自然会同步到三方仓，系统也会同步三方仓扣除的库存。

2、之前在积加系统用自营仓替代三方仓做单

客户之前为了管理库存，在积加系统先手动创建了自营仓，当作虚拟三方仓来管理三方仓库存。

• 在真正切换到三方仓之前，需将积加系统内之前针对虚拟三方仓创建的发货单/调拨单/采购单全部完成或作废；其中，如果作废了发货单/调拨单/采购单，在三方仓授权并清洗实物后，再把之前作废的这部分单据重新下单到真正的三方仓库即可。

• 因为销售订单无法补单，因此对接真三方仓之前，原虚拟三方仓相关的销售订单和销售出库单必须完结。

六、 其它常见问题

1、对接第三方仓后，系统是直接把亚马逊的自发货订单推送给三方仓系统吗？

不是。亚马逊订单不会直接推到三方仓，而是会在G+系统走【销售订单】-【配货单】-【销售出库单】处理流程。根据订单策略，如果在配货单分配仓库时，客户给这个订单分配是三方仓，那就G+会把相应的【三方仓销售出库单】推送给三方仓系统。 其它已对接平台的流程也是如此。

2、从积加系统下单后，还需要在三方仓系统做什么操作吗？

积加的三方仓出库单/入库单下单后，在三方仓系统会对应生成单据；三方仓完成出库/入库后也会自动同步状态回系统。 除非异常原因（如库存不足）导致出库/入库失败，可能需要在三方仓系统处理，否则理论上不需要在三方仓系统做其它操作。

3、三方仓如果已经在收货了，能在积加系统补发货单吗？

可以。
  先在系统正常操作采购/调拨-发货-确认出运，但产生“待下单”的三方仓入库单后，不要再“下单”，而是选择“手动绑单”，将积加的三方仓入库单与三方仓系统已产生的入库单绑定即可。

4、已经授权了，为什么系统调拨单/采购单/配货单里选不到这个三方仓？

请先看看三方仓是否做了库存批次初始化，有实物了才能操作供应链的业务单据。

5、三方仓支持库位管理吗？支持锁站点库存管理吗？

三方仓不支持库位管理，三方仓接口一般也不会提供库位信息。
三方仓初始化时，所有库存都默认是共享站点；但后续您可以通过调整单、锁站点采购、其他出/入库等方式来改变三方仓库存的所属站点。

6、已经做了其它出入库单冲抵库存差异，为什么【三方仓库存差异】没更新？

【三方仓库存差异】和【三方仓库存】一样都是每天凌晨更新。如果不想等待，可以在【三方仓库存看板】页面，点击【更新SKU和库存】，也可以手动触发重新计算三方仓库存差异。
  总之：需要先更新三方仓库存，才会根据最新的三方仓库存数据重新计算库存差异；并不是只要ERP库存发生变动、就会马上更新所有三方仓的库存差异。

7、三方仓切换了新系统，但旧系统已经在积加授权过了，怎么切换到三方仓新系统？

（1）联系三方仓，确认三方仓旧系统的库存/SKU数据已迁移到三方仓新系统；
（2）在积加ERP对三方仓新系统做授权、做初始化；
（3）切换完成，以后在ERP做新单据都选新系统的仓库下单即可，旧系统的历史数据也可以照常查看。
已知切换过新旧系统的三方仓：

新系统名称	旧系统名称
无忧达(新系统)	无忧达
乐仓Lecangs	乐歌海外仓