发票管理

一、功能简介

1.1 功能描述

展示ERP生成的发票明细（包含：发票模版生成的全部平台的发票、自动上传配置中除亚马逊VCS lite生成的发票）。可以在该页面查询订单发票、下载发票、修改单张发票。

1.2 功能价值

全渠道发票的统一管理

二、前置设置

2.1 功能权限

发票管理页面需要在【系统-角色管理-功能权限】下设置【客服-通用-VAT发票-发票管理】的相关权限。包含：查看、下载发票、修改发票

2.2 数据设置

登录账号可以看到的发票依赖店铺/站点级权限，即：配置了店铺权限才可看到该店铺所有发票

三、功能说明

3.1 筛选项

1. 平台/站点/店铺：搜索对应 平台/站点/店铺 的发票
2. 销售订单号：精准搜索，支持批量搜索
3. 发票类型：下拉筛选，支持多选
4. 更新人：下拉筛选，支持多选
5. 最新更新时间：时间筛选器，时间区间
6. 公司名称：模糊搜索
7. 税号：精准搜索
8. 发票号：精准搜索

3.2 列表字段说明

1. 平台：发票对应的订单所属平台
2. 店铺/站点：发票对应的订单所属店铺站点
3. 销售订单号：发票对应的订单
4. 订购时间：发票对应订单的订购时间
5. 发票类型：
   --发票：商品正常销售，需要开具给买家的发票
   --退款发票：贷记单是对所销售商品原始发票的更正凭证；退款发票属于贷记单
6. 发票号：发票的标识
   --特殊情况：Amazon-土耳其、Manomano、ebay、shopify、kaufland、CD开具的退款发票的发票号与该订单正常销售时生成的正向发票的发票号是一致的
7. 公司名称：开票方公司名称，在【发票模版】、【自动上传配置】中设置
8. 公司地址：开票方公司地址，在【发票模版】、【自动上传配置】中设置
9. 税号：开票方税号，在【发票模版】、【自动上传配置】中设置
10. 开票金额：订单付款金额，退款发票展示的负数
11. 发票附件：PDF文件，可下载
12. 发票附件：excel文件，可下载
13. 更新人：最后修改发票的系统操作人
14. 最后更新时间：最后修改发票的时间

3.3 下载发票

支持对发票管理的所有发票进行下载，需要选择下载发票的附件格式，可以同时下载PDF和excel

• 下载单张发票时，文件名：平台+订单号+发票号+发票类型
• 下载多张发票时，文件为压缩包，压缩包文件名：下载时间，内部单张发票文件名：平台+订单号+发票号+发票类型

3.4 修改发票

支持对发票信息进行修改

• 修改发票需要单独设置权限点

• 通过AmazonVCS模式生成且已上传平台的发票暂不支持修改

• Amazon仅支持修改个别字段：公司名称、公司地址、税号、总金额（含税）、税额，其余字段暂不支持修改
  

• 多平台支持发票模版的全部字段修改
  

• 修改发票仅调整单张发票，不会影响店铺设置的发票模版，店铺后续发票仍会使用模版信息生成发票，如需永久调整需要调整发票模版

• 修改成功前已经上传平台、已经发送给买家、已经下载的发票不会更正，需要自行处理

• 修改成功后再发送买家、上传平台、下载，均使用的最新发票

3.5 操作日志

当前仅记录修改发票的操作日志，记录信息包括：操作时间、操作人、类型（修改VAT）、修改前发票附件（点击可下载）、修改后发票附件（点击可下载）

四、常见问题

Q：有的订单发票为什么查询不到？

A：发票管理汇总的是所有已经生成的发票，对于没有生成发票的订单是无法通过该页面查询到数据。可以前往【销售订单管理】找到对应订单生成发票，或在【发票模版】中开启自动生成
VCS lite类型发票在25年10月之前的发票是无法查询的

Q：为什么发票语言与站点不一致？

A：目前ERP支持的发票语种是根据平台站点进行对应的，也可自行调整（操作见发票模版）

• Amazon：根据站点支持不同语种
• 有不同站点的其他平台：德意法西站点使用对应语言，其他站点统一使用英语
• global站点的其他平台：统一使用英语