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销售利润分析

一、功能说明

用户在对商品进行利润分析的时候，需要从多个维度来进行分析。本功能模块提供从多个维度，从店铺/站点，多数据指标，不同的时间范围，以及商品的种类，父/子ASIN和MSKU的多个角度来对商品进行利润分析。

针对销售利润分析中的来自订单费用的确认，形成数据确认的闭环，为此创建了《订单费用报表》模块。可理解为销售利润分析中的费用项通过相同的查询筛选条件可到《订单费用报表》进行细致确认。

二、字段解释

  1. 销量：指订单明细中产品的销售数量，包含pending状态的订单，即未付款状态的订单销量也会进行计算
  2. 销售额：所有已生成的订单销售额，包含Pending状态（即未付款状态）
  3. 实际销售额：按订单订购时间统计，统计订单去掉促销折扣的销售额
  4. 推广销售额：按订单订购时间统计，统计推广订单的销售额
  5. 促销折扣：订单费用内产生的折扣金额，包含价格折扣与运费折扣
  6. 广告销售额：广告订单所产生的销售额的汇总，包含SD、SB、SP
  7. 退货量：按订单退货时间统计，统计订单退货的商品数量
  8. 可售退货量：退货商品数量中可售的商品量，一般计算SELLABLE的商品个数
  9. 退货率：退货量/销量
  10. 退款量：退款订单中产品数量的汇总
  11. 退款率：退款量/销量
  12. 可售退货量：退回商品中，属于可售状态的商品的数量（即退货报表里面库存属性为SELLABLE的产品）
  13. 订单量：商品的销售订单数量汇总，不包含已取消的订单量
  14. 补单量：补发订单中商品数量的汇总（在erp里面操作了补单的产品量，但是对于亚马逊后台来说属于多渠道订单）
  15. 多渠道销量：多渠道订单中商品数量的汇总
  16. 推广销量：推广订单中商品数量的汇总
  17. 推广销售额：推广订单销售额的汇总
  18. 自然订单量：订单量 - 广告订单量
  19. 自然订单率：自然单量/订单量
  20. 配送费：FBA配送费 = 取自订单费用明细中亚马逊给到的订单配送费。FBM卖家运费 = 卖家自发货订单的运费
  21. 销售佣金：按订单订购时间统计，统计订单的销售佣金
  22. 头程成本占比(%)：头程成本/销售额
  23. 买家运费：按订单订购时间统计，统计订单的买家运费
  24. 平台费用：按订单订购时间统计，统计订单的平台费
  25. 其它费用：按订单订购时间统计，统计订单的其他费用
  26. 订单扣费：亚马逊对订单所收取的所有费用数据汇总
  27. 补单扣费：补发订单所收取的所有费用数据汇总，加上采购成本+头程成本，详细请看【销售利润分析核对方式】
  28. 多渠道扣费：亚马逊对多渠道订单所收取的所有费用数据汇总，加上采购成本+头程成本，详细请看【销售利润分析核对方式】
  29. 订单退款：根据实际情况获取，详细请看【销售利润分析核对方式】
  30. 推广订单费用：推广本金+推广佣金
  31. ACoAS：广告花费/销售额
  32. ASoAS：广告销售额/销售额
  33. 销售税费：根据实际情况获取，详细请看【销售利润分析核对方式】
  34. 退款补回销售税费：退款订单中补回的税费
  35. 退货补回采购成本：可售退货量补回的采购成本
  36. 退货补回头程成本：可售退货量补回的头程成本
  37. 销售毛利：销售额+采购成本+头程成本+配送费+销售佣金+促销折扣+买家运费+平台费+其他+多渠道扣费+补单扣费+订单退款+退货补回成本-推广订单费用+销售税费+退款补回销售税费
  38. 销售毛利率：销售毛利/销售额
  39. 销售净毛利：销售毛利 + 仓储费 + 广告花费(仓储费只有在按月查询数据时才有数据)
  40. 净毛利率(%)：销售净毛利 / 销售额
  41. 仓储费：1、当月仓储费：采用日均分摊的方式，分摊上个月的完整仓储费到当月的MSKU，仓储费报告未出来前仓储费分摊为0；2、上个月仓储费：当月16号前，采用日分摊的方式，分摊上上个月的仓储费到上个月的MSKU。当月16号后采用日均分摊的方式，分摊上个月的仓储费到上个月的MSKU。3、其它历史月份依据该月仓储费报告，采用日分摊的方式，分摊到该月的MSKU。4、仓储费 = 月度仓储费 + 长期仓储费
  42. 并仓费、账号经理费、订单移除费：取值财务利润分析日期范围报告分摊后的数据，财务利润分析分摊规则见参数设置
    并仓费-mergerFee
    账号经理费-managerFee
    订单移除费用-removeFee

三、操作说明

1、常规操作：

（1）筛选区

一般筛选、高级筛选和其他按钮区实现对数据的过滤、筛选、刷新和下载功能。

（2）报表区

报表区表头可实现对报表字段进行过滤（只限于MSKU维度）、对字段排序以及可以调整字段列宽。

（3）其他操作

重算实现对所选条件内的数据重新计算，主要是进行更新数据。

2、核对操作：

（1）一般情况核对：

从亚马逊将订单数据完整拉回的一般情况下的销售利润分析核对：
**销售利润分析核对方式-新版
**

（2）预估情况核对：

现有的部分订单（比如pending订单），无法实时拉回完整的订单数据，在这种情况下为了提高销售利润分析数据的准确性，系统设计了预估机制，来补充亚马逊还没有也无法拉回的数据。在预估机制启动的情况下，销售利润的计算逻辑和核对方法如下：

  1. 核对前置条件：
    选择单日、单个MSKU、单个费用项、原币种、在订单费用报表界面。

  2. 计算公式：
    现核对按销售额比例预估的费用项，以其他费用预估为例，以美元为例。
    预估费用项的计算机制的公式如下（取小数点后两位）：
    （过去90天的其他费用×0.2 + 过去60天的其他费用×0.3 + 过去30天的其他费用×0.5）/
    （过去90天的销售额×0.2 + 过去60天的销售额×0.3 + 过去30天的销售额×0.5）×
    某订单的销售额
    **说明：**0.2、0.3、0.5分别为过去90天、60天、30天的数值所取的权重比例。

  3. 实例说明：
    假设：A商品前90天的销售额为8000美元，前60天的销售额为5800美元，前30天的销售额为3200美元；
    前90天的其他费用为75美元，前60天的其他费用为45美元，前30天的其他费用为20美元；
    现在A商品的某订单123-XXXXX-XXXXX的销售额为20美元。
    预估计算出该订单的其他费用为：
    （75×0.2+45×0.3+20×0.5）/（8000×0.2+5800×0.3+3200×0.5）×20=0.16（美元）
    那么该订单中的其他费用项的预估值为0.16美元。

  4. 预估字段和非预估字段：

字段 是否预估
销售额 预估
促销折扣 预估
广告销售额 非预估
推广销售额 非预估
采购成本 非预估
头程成本 非预估
配送费 预估
销售佣金 预估
买家运费 预估
平台费用 预估
其他费用 预估
多渠道扣费 预估
补单扣费 预估
销售税费 预估
退货补回采购成本 非预估
退货补回头程成本 非预估
推广订单费用 预估
仓储费 预估（和仓储费预估参数关联）
并仓费 非预估
账号经理人费 非预估
订单移除费 非预估
  • 非预估：可以通过《订单费用报表》高级筛选（是否预估）实现。

五、常见问题QA

1、数据更新频次

销售利润分析模块的数据都是实时变化的，随着亚马逊订单费用明细获取而定，并且还有退货、退款数据也会对应变化，该数据仅供运营参考的。如果要看稳定数据，麻烦看财务利润分析的结算数据。

  • 当天(站点时间)的数据是每3分钟同步更新一次的
  • 近3天（不含当天）的销售运营数据是每天4点半,8点半,12点半,16点半,19点半,20点半更新
  • 近40天（包含当天）的销售运营数据，每天凌晨2点更新

2、常见客户问题

（1）对于退货量、退款量、订单退款ASIN、父AISN、MSKU和店铺维度与订单费用报表不能进行核对。
答：因为订单费用报表是按照订单时间统计退货量、退款量、订单退款，但是在销售利润是按订单的退货时间统计退货量、退款量、订单退款所以二者不能进行核对。

（2）pending状态订单与预估订单之间的关系。
答：第一种情况：pending状态订单都会进行预估；第二种情况：订单中多个商品时，部分商品费用已结算，未计算的部分也会进行预估，直到订单完全结算，停止预估。

（3）亚马逊哪些国家站点有VAT的收费呢？怎么在销售利润分析里面查看呢？
答：现在亚马逊的欧洲站点、美国站点、澳洲站点、印度站点有VAT收费。
销售利润分析板块的销售税费字段即为以上4个站点的VAT费用金额。

（4）为什么销售利润分析板块的毛利等的数据比财务利润分析板块的数据要高很多？
答：因为销售利润分析的数据是来源于销售订单和广告板块的实时数据，取自亚马逊的实时数据。财务利润分析的数据来源于亚马逊后台作为结算数据的日期范围报告。
实时数据会存在变动，因为可能还有费用没有拉取回来，或者后期发生退款等情况都会引发数据的变化。这样会和最终的结算数据存在差异，所以出现数据不同是属于正常的。

（5）为什么筛选销售负责人和没有销售负责人时销量等数据会对不上？
答：因为该ASIN是最近维护的销售负责人，需要重算销售利润分析之后数据才会更新，可以在销售利润分析板块手动重算一下数据，重算完之后再筛选看。
**注意：**系统每天自动重算的时间是晚上11:30，会重算过去40天的数据。

（6）哪些站点的销售额是含税价，哪些是不含税价呢？
答：1、UK、DE、FR、IT、ES、JP、IN、NL、SE、PL站点为商品含税价
2、US、CA站点不含税;
3、其他站点暂时没有代扣税
4、Vine订单,则不计算销售额

（7）商品运营分析页面的24小时趋势图勾选不了是为什么呢？
答：仅销量、订单量、销售额可查看24小时趋势图,如果还勾选了其他数据,则无法查看24小时趋势图。

（8）为什么会有店铺无法重算数据？
答：停用的店铺不可重算历史数据。

（9）统计销售利润分析这里的销售佣金预估和实际有差异，差异产生的原因是什么？
答：和销售佣金的预估逻辑有关：
a: 优先取订单费用明细里面最近一条结算记录的佣金（注意要计算出单品佣金，即如果费用明细中数量大于1，需要用费用明细上面的金额/数量）
b：如果费用明细没有或者费用明细中佣金为0，再取商品管理里面API抓取的佣金
c: 渠道佣金比例逻辑：如果渠道佣金是从订单费用明细中取值，则渠道佣金比例=渠道佣金/售价*100%，四舍五入，保留2位小数
d: 如果渠道佣金是从商品管理模块取值，则渠道佣金比例也从商品管理模块取值

10、仓储费什么时候取预估，什么时候取实际值，如何核对？

答：可以鼠标悬停查看当前费用是预估的还是实际的，如下
实际仓储费可以和报告中对应的财务报表进行核对
预估仓储费，是通过逻辑计算得出，有两种预估方式：
1、历史预估：按照历史仓储费报表进行预估，取上月/上上月仓储费日分摊的方式到当月的MSKU上进行预估计算
2、公式预估：利用公式仓储费=FBA在库量/*仓储费收费标准/*体积/*汇率，每日用对应MSKU在库存分类账的当天的库存数据情况进行费用预估。

11、财务分摊字段：并仓费、账号经理费、订单移除费用，取财务利润分析分摊后的数据，为什么销售净利润没有加入计算

答：参数设置：新字段默认不计入销售净毛利计算公式内，用户可以自己在参数设置-统计-利润公式自定义中将新增字段加到利润公式中，保存后生效

最近修改: 2025-04-16