一、功能简介
1.1 业务定义
对于卖家来说,AMC店铺管理,是指选择需要开通AMC的店铺,申请开通;开通后ERP系统可以获取到这个店铺的AMC看板中各个模型的数据,卖家可以在积加ERP系统添加AMC人群包。
对于平台来说,选择店铺开通AMC,就是要基于这个店铺创建一个AMC实例;ERP系统请求店铺的AMC看板数据、添加AMC人群包操作,都要基于AMC实例来进行请求和操作。
- 一个店铺对应一个AMC实例,店铺到具体的站点,比如:1号店铺:US是一个AMC实例,1号店铺:CA也是一个单独的AMC实例;
- 如果是AmazonVC店铺,一个店铺站点下有多个广告账户,系统将会以广告账户去申请创建实例,比如:1号店铺:US店铺站点下有3个广告账户,系统将会申请创建3个单独的AMC实例;
1.2 功能描述
选择业务需要的、且符合条件的店铺开通AMC。关于“符合条件”是指:
- 硬性条件:有在亚马逊平台进行站内搜索广告投放、在积加ERP系统完成广告授权,且近60天广告花费≥6万人民币;此条件是在平台的建议下由系统设定,因为:
- 如果没有投放广告,不存在AMC数据,所以无法开通
- 如果没有在积加系统进行广告授权,无法调用广告相关接口,所以无法开通
- 如果广告花费小于6万人民币,说明店铺广告花费较少,AMC模型数据量会很少甚至没有,对卖家业务分析价值非常低;添加AMC人群包的时候,也会有较大概览因为受众规模太小平台审核失败
- 建议条件:有使用2种或者2种以上类型的广告
- 如果只在亚马逊平台投放某一种类型的站内搜索广告,AMC模型数据会很单调,对卖家业务分析价值较低
补充说明:
- 由于开通AMC时系统会判断近期广告花费情况,所以如果您的店铺是刚刚在系统完成广告授权,建议等1-2天再开通AMC,因为系统同步历史广告数据需要一点时间,等同步完历史数据后再开通AMC
- 广告花费的判断是店铺+站点(即到具体店铺和国家),如果是VC店铺,则还判断到具体的广告账户,而不是计算多个广告账户的累计金额
1.3 功能价值
开通AMC,是AMC看板模块数据同步、添加AMC人群包的前置条件。
三、前置设置
3.1 菜单权限
功能入口:广告-Amazon-AMC-AMC店铺管理
菜单权限资源包括:查看、开通AMC

3.2 数据权限
AMC店铺管理模块数据权限控制到店铺+广告账户级别
- SC店铺控制到店铺级别
- VC店铺控制到店铺+VC广告账户级别
四、界面功能
4.1 名词释义
广告账户:在ERP系统进行广告授权后,系统获取到的卖家广告账户名称
EntityID:广告账户中的一个ID标识,在ERP系统进行广告授权后,系统通过接口获取,也是开通AMC、创建AMC实例时,必须提交给平台的一个ID标识
实例名称:开通AMC后,生成的与店铺、广告账户对应的AMC实例名称
4.2 开通AMC
在AMC店铺管理模块列表中,点击【开通AMC】按钮,进入开通AMC弹窗,选择需要的店铺进行开通
- 如果店铺近60天广告花费<6万人民币,下拉列表中将不会出现此店铺的选项
注意:选择店铺开通AMC提交后,状态为【待授权】,预计2-3分钟左右就会更新(平台接口需要审核处理,需要一点点时间)

五、常见问题
Q1:在开通AMC的时候,提示“所有广告账号都不符合开通条件”,或者“由于广告账户信息不完整,暂时无法开通”
A:是因为所选店铺在系统的广告账户信息不完整,缺少开通AMC所需要的EntityID,所以无法开通;而缺少EntityID是因为平台广告账户信息接口没有返回导致,目前这个问题积加已经提交Case反馈给平台,平台也还在抓紧修复数据。