一、功能介绍

积加物流渠道目前包含以下三大类：

• 第三方物流商的渠道（系统已API对接，细分为以下3大类）

  • 三方仓物流： 对接第三方海外仓后，同步到的海外仓支持的尾程派送物流渠道，例如：谷仓、万邑通下的物流渠道
  • API对接物流： 对接第三方物流服务商后，同步到的服务商支持的物流渠道，包含头程物流&自发货物流两种类型，例如：云途、燕文、递四方、联宇
  • 平台物流： 对接平台推出的官方物流后，同步到的平台物流支持的物流渠道，只支持自身平台订单使用，例如：TEMU半托管官方物流、速卖通官方物流

• 自定义物流商的渠道（系统未对接API）

  • 自定义物流：未系统对接的物流商，可维护成自定义物流，包含头程物流&自发货物流两种类型

• 平台仓配送

  • 指使用平台仓的库存来履约其他平台的订单，例如 FBA多渠道配送(MCF)、CD仓多渠道配送

二、权限开通

权限授予路径：系统—>权限管理—>角色管理—>功能权限—>物流—>基础配置—>物流渠道

三、API对接物流操作说明

要使用API物流渠道，请先完API物流商授权

1. 授权入口：物流->基础配置->物流商资料/API对接物流

2. 输入要授权的物流商进行搜索
   

3. 点击【添加授权】，按界面提示填写授权信息
   

4. 授权成功后，重新回到物流渠道页面，切换到【API对接物流】页签，选择刚刚授权成功的API物流商，点击【重新同步】按钮，系统将同步该物流商支持的全部物流渠道数据，筛选需要使用的物流渠道，点击【启用】按钮
   

5. 点击【编辑】按钮，进入到物流渠道编辑页面进行相关数据维护
   

   1. 基础信息

      不可运商品属性	字段定义：指该物流渠道不可承运的商品属性，商品属性来源于产品资料—物流报关—特殊属性中维护的数据 维护逻辑：非必填，下拉多选，默认为空，为空即代表当前渠道可运输所有属性商品，若选择了具体的属性，则代表当前渠道不可运输指定属性的商品 应用场景：仅用于运费试算时匹配物流渠道使用，若包裹下的商品的特殊属性在不可运商品属性范围内，则该渠道不能运输该产品，系统将排除此物流渠道参与运费试算
      体积重系数	字段定义：用于计算体积重的参数，体积重 = 体积/体积重系数，体积单位为cm³，体积重单位为 kg 维护逻辑：非必填，仅支持输入正整数，常用值5000、6000 应用场景：仅用于运费试算时匹配物流渠道使用，用于校验重量限制中的按“体积重”时的体积重计算
      是否自提物流	字段定义：用于将物流面单随订单一起推送给三方仓时使用，仅三方仓物流渠道支持配置 维护逻辑：详细说明请参考 详见本文第九部分
      标发属性	字段定义：用于标识当前物流渠道对应唯一一个实际承运商还是对应多个实际承运商 维护逻辑：默认值为单个标发承运商，您需要根据该物流渠道实际情况选择其标发属性
      重量限制	字段定义：指该物流渠道不可承运的包裹重量范围 维护逻辑：非必填，支持按“实重”、“体积重”两种进行重量限制；支持“大于、等于、小于、大于等于、小于等于、介于”6 种判断式；支持最多小数点后3位录入，单位为kg；支持添加多个重量限制，维护多个时取多个重量限制的并集； 应用场景：仅用于运费试算时匹配物流渠道使用，用于校验包裹重量是否超过当前物流渠道的重量限制
      体积限制	字段定义：指该物流渠道不可承运的包裹体积范围 维护逻辑：非必填，支持“大于、等于、小于、大于等于、小于等于、介于”6 种判断式；支持最多小数点后6位录入，单位为cm³；支持添加多个体积限制，维护多个时取多个体积限制的并集； 应用场景：仅用于运费试算时匹配物流渠道使用，用于校验包裹尺寸是否超过当前物流渠道的体积限制
      边长限制	字段定义：指该物流渠道不可承运的包裹尺寸范围 维护逻辑：非必填，支持按“最长边(长)”、“次长边(宽)”、“最短边(高)”、“最长边+(次长边+最短边)*2”四种进行边长限制；支持“大于、等于、小于、大于等于、小于等于、介于”6 种判断式；支持最多小数点后6位录入，单位为cm；支持添加多个边长限制，维护多个时取多个边长限制的并集； 应用场景：仅用于运费试算时匹配物流渠道使用，用于校验包裹尺寸是否超过当前物流渠道的边长限制

   2. 标发设置

      1. 应用场景： 用于设置自发货订单向平台标记发货时的平台标发承运商

      2. 点击“点击前往标发设置页面”，会跳转到单独的标发设置页面，标发设置详细操作说明请见本文第八部分
         

   3. 地址设置

      1. 应用场景： 用于维护使用该物流渠道进行物流下单时的寄件地址、揽收地址、退件地址

         1. 寄件地址：建议维护为仓库的实际地址，此地址可能会用于三方仓运费试算的发件地址，具体视三方仓要求

         2. 揽收地址：一般不需要维护，若三方仓有维护揽收地址要求，可以维护在此处

         3. 退件地址：一般不需要维护，若三方仓有维护退件地址要求，可以维护在此处

   4. 面单设置

      1. 应用场景： 用于设置当前物流渠道返回的物流面单的打印尺寸

      2. 维护逻辑： 若无枚举值代码则代表当前物流商不需要设置面单尺寸；若有枚举值但选不到需要的面单尺寸，请联系客服人员

   5. 运费设置

      1. 应用场景： 用于显示/配置当前物流渠道应用的自发货运费模板。当配置了运费模板时，自发货订单匹配价格最优物流渠道时，当前物流渠道将优先从运费模板中计算出预估运费，未获取到运费后再调三方仓/物流商的运费试算接口获取预估运费

      2. 模板类型：

         1. 海外仓发货发货模板：指从海外自营仓/海外三方仓的自发货订单的运费模板

         2. 国内仓发货模板：指从国内自营仓/国内三方仓的自发货订单的运费模板

      3. 维护逻辑：

         1. 可以在物流/物流费用/运费模板中维护模板应用的物流渠道，详细的运费模板操作请参考：运费模板(海外仓发货)

         2. 也可以直接在运费设置中添加和删除应用的运费模板
            

   6. 高级设置

      1. 应用场景： 用于设置当前物流渠道的最高报关金额，当根据包裹商品明细计算出的报关金额之和超过设置的最高报关金额，将以维护的最高报关金额传输给物流商

   7. 自定义参数

      1. 应用场景： 每个物流商/三方仓会存在一些特性功能或必须维护的特性字段，积加会将这些特性功能、特性字段放在自定义参数中，用户可以根据要求或自身需求进行维护，具体可支持定义的参数每个物流商/三方仓都会不同

      2. 维护逻辑： 若没有自定义参数供设置，则代表当前物流商/三方仓无特性功能或特性字段；若物流商/三方仓支持的特性功能选不到，请联系客服人员

四、三方仓物流操作说明

要使用三方仓物流渠道，请先完成三方仓授权，操作链接：三方仓操作指南

1. 授权成功后，重新回到物流渠道页面，切换到【三方仓物流】页签，选择刚刚授权成功的三方仓库，点击【重新同步】按钮，系统将同步该三方仓支持的全部物流渠道数据，筛选需要使用的物流渠道，点击【启用】按钮
   

2. 点击【编辑】按钮，进入到物流渠道编辑页面进行相关数据维护
   

3. 编辑操作与“API对接物流”操作一致，请参考“API对接物流”中关于物流渠道编辑的操作说明

   1. 注意：三方仓物流不支持“面单设置”、“高级设置”

五、自定义物流操作说明

要使用自定义物流渠道，请先完自定义物流商创建，自定义物流创建流程请参考：物流商资料

1. 完成自定义物流创建后，重新回到物流渠道页面，切换到【自定义物流】页签，点击【添加物流渠道】按钮，添加自定义物流渠道
   
   

2. 添加完物流渠道后，点击【编辑】按钮，进入到物流渠道编辑页面进行相关数据维护
   

3. 编辑操作与“API对接物流”操作一致，请参考“API对接物流”中关于物流渠道编辑的操作说明

   1. 注意：自定义物流不支持“面单设置”、“高级设置”、“自定义参数”

六、平台物流操作说明

要使用平台物流渠道，请先完平台物流商授权

1. 授权入口：物流-基础配置-物流商资料/API对接物流

2. 输入要授权的平台物流商进行搜索
   

3. 授权成功后，重新回到物流渠道页面，切换到【平台物流】页签，选择刚刚授权成功的平台物流商，点击【重新同步】按钮，系统将同步该物流商支持的全部物流渠道数据，筛选需要使用的物流渠道，点击【启用】按钮

4. 点击【编辑】按钮，进入到物流渠道编辑页面进行相关数据维护
   

5. 编辑操作与“API对接物流”操作一致，请参考“API对接物流”中关于物流渠道编辑的操作说明

七、平台仓配送

应用场景： 目前平台仓配送专指FBA多渠道配送，亚马逊多渠道配送服务是由亚马逊提供的一项配送解决方案，允许卖家不仅为亚马逊平台上的买家订单提供存储和配送服务，还可以使用您的亚马逊FBA的物流库存配送来自其他销售渠道的买家订单，如TikTok，eBay， Shein、Shopify等电商平台

1. 选择需要启用的站点

   目前支持 10 个站点：美国站(US)、墨西哥站(MX)、加拿大站(CA)、英国站(UK)、法国站(FR)、意大利站(IT)、德国站(DE)、西班牙站(ES)、日本站(JP)、澳大利亚站(AU)

   

2. 针对启用的站点，选择需要开启的物流渠道

目前支持3 个物流渠道：标准配送、加急配送、优先配送

![](http://help.gerpgo.com:443/server/index.php?s=/api/attachment/visitFile&sign=773bff38c0b53efa8d59f98acffcc827)

3. 针对启用的物流渠道，点击“亚马逊承运商映射关系”旁的编辑按钮，进入到映射关系维护界面
   
   

   3. “亚马逊承运商映射关系”界面是维护**“亚马逊实际承运商+对应平台+平台标发承运商”**之间的对应关系，维护后，系统自动根据亚马逊返回的实际承运商，找到对应的平台标发承运商，向订单所属平台进行标发

      1. 亚马逊实际承运商： 指使用“FBA多渠道配送”时，亚马逊发货后使用的实际承运商，若选不到需要的数据请联系客服人员

      2. 对应平台： 指订单的所属平台

      3. Carrier： 指订单所属标发的承运商，若选不到需要的数据请联系客服人员

      4. Shipping Service： 一般不需要维护

   4. 点击“亚马逊承运商映射关系”界面右上角的【批量添加】&【复制现有】按钮，添加数据

八、标发设置

1. 进入【标发设置】页面，系统自动定位到您在上一步选择的物流渠道，您可以自由切换到不同的三方仓/物流商下的物流渠道进行维护

2. 界面左侧显示全部的可用的物流渠道，“可用”定义如下

   1. 三方仓物流： 三方仓仓库状态为启用+三方仓物流渠道状态为启用

   2. API对接物流： 物流商状态为启用+物流商已授权+物流渠道状态为启用

   3. 自定义物流： 物流类型为自发货物流+物流商状态为启用+物流渠道状态为启用

   4. 平台物流： 物流商状态为启用+物流商已授权+物流渠道状态为启用

3. 根据当前物流渠道的实际情况选择标发属性

   1. 单个实际承运商标发： 指当前物流渠道只会唯一对应一个实际承运商，例如物流渠道“UPS-GROUND”就唯一对应UPS这个实际承运商

   2. 多个实际承运商标发： 指当前物流渠道会对应多个实际承运商，例如物流渠道“美国经济派送渠道”，对应的实际承运商不唯一，可能是USPS也可能是FEDEX等，具体承运商由物流商/三方仓根据订单情况进行自动分配

4. 单个实际承运商标发维护说明
   

   此时只需要维护 “平台+平台标发承运商” 之间的对应关系即可，系统在进行订单标发时会自动根据订单的所属平台+订单使用的物流渠道，找到对应的平台标发承运商，若 平台标发承运商 选不到需要的数据，请联系我们的客服人员

5. 多个实际承运商标发维护说明
   

   2. 此时物流渠道下一个平台可以维护多个平台标发承运商，具体要维护几个平台标发承运商，您需要根据当前物流渠道可能使用到的实际承运商数量决定(请联系您的物流商/三方仓对接人确认)。举例：物流渠道“美国经济派送渠道”会使用到 UPS、USPS、FedEx 三个实际承运商，建议您维护三行数据

   3. 平台标发承运商由积加从各电商平台获取，若缺少数据请联系我们的客服人员

   4. 实际承运商数据由物流商/三方仓定义，需要您手动文本输入，输入的内容需要您与物流商/三方仓对接人确认这个值是他们接口会返回的，若维护的值与物流商/三方仓返回的不一致，会导致匹配不到数据，最终导致标发失败

   5. 请注意：目前仅部分三方仓/物流商的物流渠道支持多个实际承运商标发，具体支持的三方仓/物流商您可在界面上查看，针对不支持的物流渠道，标发属性请不要设为多个实际承运商标发，否则会标发失败！
      

九、自提设置

应用场景： 推送自发货订单给三方仓时，不使用三方仓提供的购买面单服务，而是使用平台物流、API物流、自定义物流的方式获取物流面单。购买面单成功后，将 订单+物流面单 一起推送给三方仓

操作步骤：为实现以上场景，需要按以下流程完成设置

1. 找物流渠道：先和三方仓确认传物流面单给三方仓时使用哪个三方仓物流渠道，如果三方仓明确说需要使用三方仓下的物流渠道，请找到这个物流渠道；若三方仓说不需要使用三方仓下的物流渠道，此时请在积加系统中找到一个叫“ZCMD-自传面单”的物流渠道，此物流渠道为积加为了便于后续设置虚拟的，请放心使用。若找不到物流渠道，请联系我们的客服人员协助

2. 设置为自提： 使用上一步找到的物流渠道，进入物流渠道编辑页面，在基础信息中找到 “是否自提物流” 字段，并设置为 “是”

   1. “是否自提物流”设置为“是”后，将出现一个“自提物流渠道配置”字段，该字段必填，您需要勾选一个真正获取物流面单的物流渠道(平台物流、API物流、自定义物流中的一个)

      1. 这一步的含义是将“获取物流面单”使用的物流渠道和“推送三方仓”使用的物流渠道进行关联，以便后续系统自动实现获取物流面单和将 订单+物流面单 一起推送给三方仓

   2. 注意：用于“获取物流面单”的物流渠道，在同一个三方仓的仓库下，只能配置一次。例如下图中“递四方(三方仓)/英国莱切斯特仓/北美尾程测试产品”配置的自提物流渠道为“平台物流/TEMU半托官方物流/UPS-Ground(小尺寸)”，那么UPS-Ground(小尺寸)将无法再应用于“递四方(三方仓)/英国莱切斯特仓“下的其他物流渠道

   

十、常见问题：