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AWD货件发货操作手册

一、功能介绍

货件创建操作流程请点击跳转查看


第一段：从国内采购/调拨到AWD仓

  1. 支持创建采购单，从国内直采/中转采到AWD仓
  2. 支持创建调拨单，从国内自营仓、海外自营仓、国内供应商仓调拨到AWD仓
  3. “AWD入库货件”支持关联交货单&调拨单，并生成发货单
    1. 注意：当前不支持简易发货流程，即不支持通过入库货件自动生成调拨单并生成发货单
  4. 通过“AWD入库货件”同步收货量，入库货件存在收货数据时，对应货件的全部在途实物将会变为良品

第二段：AWD仓->FBA仓

  1. 同步到 “Success-已完成” 状态的AWD补货货件，系统会自动触发生成发货单，一个AWD补货货件生成一个发货单，AWD仓良品会自动变为FBA仓良品
    注意：独立部署店铺通过RPA拉取补货货件、云店铺通过插件拉取补货货件，若补货货件未同步，请先检查插件是否正常开启

二、权限开通

初始化AWD仓时需要关注权限的授予

三、前置条件：AWD仓初始化

1. 生成AWD仓库资料

功能入口：平台店铺授权-Amazon-店铺设置
1.对已开通AWD业务的店铺，批量勾选店铺，点击【店铺设置】，将自动创建AWD仓设为“是”，点击【确认】进行保存

2.前往【仓库资料/平台仓/Amazon】中检查店铺是否有生成对应的AWD仓

2. 库存批次初始化

1.只有完成初始化的AWD仓，才能在系统中开展业务。
2.注意：由于AWD期初库存只有在库量，在途数据请务必区分多少数据并没有被算到期初库存去补国内发往AWD这部分数据，请勿多补。

特别注意：做了AWD仓初始化这个流程后，请立刻停止维护“AWD虚拟仓”的库存数据，并通过“其他出库”的方式将“AWD虚拟仓”库存数据清空，否则会造成“AWD平台仓”、“AWD虚拟仓”都存在实物，最终逻辑实物存在双倍记录

功能入口：仓库-基础配置-库存批次初始化-平台仓-AWD仓

有两种初始化方式，建议使用第二种：

  1. 默认初始化：该仓库不会生成期初实物批次数据
  2. 同步初始库存：依据平台仓库存快照库存来生成实物批次数据

具体可以参照库存批次初始化-AWD帮助文档说明

四、国内->AWD虚拟自营仓发货在途数据处理

若您目前有在使用“AWD虚拟自营仓”开展AWD业务，存在在途数据时如何快速切换？

前置条件：完成AWD平台仓库存批次初始化
步骤一： 下载AWD入库货件数据，备份当前货件的收货情况
步骤二： 核对已发往AWD虚拟仓的货件数据，将在途数据进行补单
步骤三： 通过其他出库方式清除AWD虚拟自营仓的批次库存，仅保留AWD平台仓批次库存
注意：务必将“AWD虚拟海外仓”的批次库存数据清除，否则会造成“AWD平台仓”、“AWD虚拟自营仓”都存在批次库存，最终逻辑实物存在双倍记录，

在途补单场景说明：
场景一：已生成到“AWD虚拟仓”的发货单但并未收货
方案说明： 此时由于亚马逊AWD仓未收货，在进行AWD平台仓库存批次初始化的时候，这部分已发货商品不会生成实物批次，需要全部重新补发到新的AWD平台仓
方案操作： 先将原发到“AWD虚拟仓”的发货单作废、并同步作废对应的调拨单/交货单，再重新创建发货到“AWD平台仓”的调拨单/交货单，接着按本文第五部分的描述，先货件关联来源单据，再货件生成发货单的模式进行补单

场景二：已生成到“AWD虚拟仓”的发货单且亚马逊已开始收货但未收完
方案说明： 此时由于亚马逊AWD仓部分收货，在进行AWD平台仓库存批次初始化的时候，已收货部分会生成实物批次，此时只需要将未收货部分补发到新的AWD平台仓即可
方案操作： 新建发货到“AWD平台仓”的发货单，此时只将未收完的数量进行补单发货到“AWD平台仓”。原发货单正常完成收货，收货完成后将“AWD虚拟仓”的库存通过“其他出库”的方式进行清除

举例： 4月30日计划切换到“AWD平台仓”进行履约，当前已存在6个发货到“AWD虚拟自营仓”的发货单，其中有3个处于在途状态，亚马逊并未收货；有2个处于部分收货状态，亚马逊已开始收货但未收完，有1个处于收货完成状态，亚马逊已全部收货完成

方案： 在进行AWD平台仓库存批次初始化时，AWD平台仓库存里不会有3个在途发货单的数据，建议是作废这3个发货到“AWD虚拟自营仓”的发货单，新建3个发到“AWD平台仓”的发货单，这样亚马逊AWD仓后续收货后，系统会自动增加“AWD平台仓”的实物库存；AWD平台仓库存中会有2个部分收货的数据，此时需要对未收货部分单独补单；AWD平台仓库存中会有1个收货完成的数据，此时不需要再补单

五、第一段：国内->AWD仓发货

做了这个流程后，请及时停止做补货AWD虚拟海外仓的供应链数据，否则会造成AWD逻辑实物双倍记录。

1. 关联来源单据

  1. 支持单个&多个“AWD入库货件”关联来源单据(交货单&调拨单)

  2. 支持单个取消关联来源单据
  3. 关联成功后AWD入库货件列表页会显示关联的来源单据号和头程单号

2. 生成发货单

  1. 关联来源单据成功后可进行货件发货

  2. 发货成功后会生成一个发货单，后续可录入预估费用、确认出运、录入实际费用等操作
  3. 直采的批次生成顺序：在途 → 良品
    中转采/调拨的批次生成顺序：已处理预占 → 出库在途 → 在途 → 良品

3. 注意事项

  1. AWD入库货件生成的发货单不支持变更目的仓
  2. AWD入库货件生成的发货单不支持处理收发差异
  3. AWD入库货件不支持快捷发货(即不支持通过货件自动生成调拨单)，需先手动创建调拨单/交货单，然后与货件关联才能发货

六、第二段：AWD仓->FBA仓发货

1. AWD补货货件数据来源说明

  1. 当前亚马逊不直接返回补货货件的商品明细数据，基于此情况，积加通过RPA和插件的方式抓取补货货件商品明细数据
    1. 同步频率：
      1. 每三个小时同步一次，对更新时间为近30天的补货计划进行更新
      2. 每晚凌晨同步一次，对更新时间为近90天的补货计划进行更新
    2. 独立部署店铺： 使用RPA抓取，RPA授权方式请参考：https://help.jijiaerp.com/docs/eSYGnaHU?search=1
    3. 云部署店铺： 使用插件抓取，需确保插件常开，插件下载&授权方式请参考：https://help.jijiaerp.com/docs/t90yg8Sf?search=1

2. AWD补货货件自动发货

1. 系统定时生成发货单

  1. 执行频率： 每晚凌晨2点执行一次
  2. 执行逻辑： 针对货件状态为“CLOSED-已完成”，且未生成发货单的AWD补货货件(包括之前生成发货单失败的货件)，自动生成“已完成”状态的发货单
  3. 实物批次变更逻辑：
    1. 先有系统单据后有分类账收货数据的批次生成顺序： 在途 → 良品
    2. 先有有分类账收货数据后有系统单据的批次生成顺序：FBA货件收货增加临时批次实物良品 → 关联发货单后直接替换临时批次为正常批次

2. AWD补货货件发货看板

  1. 定义： 显示AWD补货货件的自动发货执行结果，针对自动发货失败的货件，可以查看具体失败原因，处理后可手动触发一次自动发货

七、常见问题

Q1：如果国内刚发走AWD的货件还在路途中（完全没收货）不是收货中的在途，需要在系统补好货件数据吗？
A1：需要的，这样才能完整的统计这部分的在途实物批次；但是收货部分的货件就不能在系统创货件了，只能维护那种完全没有收货的货件数据

Q2:初始化之后，AWD平台仓库存就会有期初平均的采购成本和头程成本？
A2：是的

Q3：手动同步AWD入库货件时报错“站点信息查询失败！”

A3：请检查店铺是否有生成对应的AWD仓，可以在【仓库资料/Amazon】中查询该店铺是否有生成对应的AWD仓，若未生成请参考本文3.1 部分的说明进行 AWD仓创建

最近修改: 2025-09-03