Amazon VAT管理
一、模块说明
自 2021年4月5日 起，亚马逊开始对所有卖家有发票缺陷率的考核，如果未能达到绩效目标，可能会导致账户被停用；为提供运营人员工作效率，积加特上线VAT发票管理功能，帮助卖家自动上传发票
二、注意事项
- VAT发票自动上传只针对欧洲站（英国、法国、德国、意大利、西班牙）开亚马逊店铺的卖家
- VAT发票自动上传的前提条件是必须在亚马逊后台开通vcs lite服务，并在积加系统中完善自己店铺的开票信息。详情步骤可参考文档如何开通VCS Lite服务
三、操作说明
3.1 在亚马逊后台开通VCS lite服务
-
登录到亚马逊卖家后台，选择Settings > Tax Settings
-
点击 VAT calculation settings 按钮
-
点击 change your VAT settings 按钮
-
点击 I will upload my own VAT invoices 选项，点击 save 保存。激活后等待4-7个自然日生效，积加才可获取需要上传发票的订单数据并上传VAT发票
3.2 在积加系统中开启自动上传发票功能
3.2.1 VAT管理
功能路径：
客服->VAT发票->VAT管理
操作说明：
- 进入客服 > VAT发票 -> VAT管理，找到需要开启自动上传发票的店铺，对相应店铺维护好开票需要的企业信息，同时，上传订单类型支持选择全部订单或只针对B2B
- 在企业信息完善后，可通过状态按钮开启/关闭，控制每个店铺自动上传发票
3.2.2 发票管理
功能路径：
客服->VAT发票->发票管理
操作说明：
在发票管理中可以查看当前所有需要上传发票的订单，并且可查看单个订单相关的所有发票信息
3.2.3 上传记录
功能路径：
客服->VAT发票->发票管理
名词定义：
- 发票类型
- 发票：商品正常销售，需要开具发票给买家；
- 贷记单：贷记单是对所销售商品原始发票的更正凭证；比如订单发生退款，就需要上传一张更正凭证
- 收据：无需为销售的商品缴纳增值税的卖家（还没注册、还没缴税义务的）也需要给买家的每个订单提供收据
- 发票状态
- 待上传：订单发票未上传，需要24小时内上传发票
- 上传中：已上传发票，亚马逊在处理中
- 上传成功：已上传票，亚马逊已经处理完毕，且没有检测到任何错误
- 上传失败：已上传票，亚马逊已经处理完毕，但检测到错误
- 亚马逊已上传：订单对应的发票已由亚马逊提供，无需再次上传
操作说明：
- 可以查看所有的发票上传情况
- 点击下载发票，发票以pdf形式下载；同时下载多张发票，则系统会以压缩包的方式下载
四、常见问题
Q1：VCS lite切换到VCS后，为什么不能立即在ERP系统上关闭上传发票？
A1：在亚马逊后台从VCS lite切换到VCS，则亚马逊后台只会从切换当前产生的订单进行上传发票，切换之前产生的订单，亚马逊是不会进行上传发票的，所以避免订单漏上传，在VCS lite切换到VCS后，不要立即关闭ERP上的自动上传发票的功能。
Q2：为什么切换回VCS后，ERP中还在上传发票？
A2：在亚马逊后台切换回VCS后，需要在系统中关闭上传，系统才会停止上传；在不关闭上传的情况时，系统中将会继续上传已获取到的订单；
Q3：能帮助买家上传发票的时间范围？
A3：对于新开通VAT的用户，系统仅能获取的是用户开通VCS Lite后的订单信息，只能针对获取到的订单进行上传发票。
Q4：VCS与VCS lite有什么区别？
A4：亚马逊共提供三种上传发票的方式
- 卖家手动上传 —— 卖家未开通VCS服务，而是选择在亚马逊后台手动上传发票
- VCS —— 卖家在亚马逊上开通VCS服务，由亚马逊帮助卖家自动上传的发票；亚马逊会自动将所有订单都上传，不能指定只上传B2B订单
- VCS lite —— 卖家在亚马逊上注册增值税计算服务以及由卖家/解决方案提供商（称为 VCS Lite）上传的发票
Q5：在开启自动上传有什么需要注意的问题吗？
A5：在系统开启自动上传发票的功能前，请先确认店铺是否还存在需要上传发票的订单，如有，请先手动处理上传成功；因为在系统开启自动上传发票的功能后，系统只能处理您在亚马逊开启VCS lite功能后的订单，如果您本次是首次在亚马逊开通VCS lite，就可能会导致开通VCS lite功能前的订单无法自动上传而过期。
Q6：可以同时使用亚马逊自动上传和系统自动上传吗？
A6：不可以；
亚马逊官方已经限制，在开启VCS（亚马逊自动上传）功能后，VCS lite（系统自动上传）功能会自动失效；
同理，在开启VCS lite（系统自动上传）功能后，VCS（亚马逊自动上传）功能也会自动失效；
另外，亚马逊官方也限制了在开启VCS lite（系统自动上传）功能后，不可以再使用亚马逊后台的手动上传发票功能。