DF订单自动下发至三方仓,自动标发,通过自发货模块履约可以实现订单自动化处理,提高订单处理效率,减少用户操作。
此模块提供管理VC-DF订单的相关功能,如更新/同步订单、取消订单等功能。
VC-DF订单自动更新频率为每10分钟更新一次。
“新增”状态的VC-DF订单会推送到自发货管理进行履约。
注意:订单只从对接店铺当天开始同步,历史订单不支持同步
VC-DF订单是有数据权限控制的。Amazon VC店铺授权完成后,请找系统管理员配置菜单权限。菜单权限自检步骤如下:
(1)在系统的 [系统]->[权限管理]->[用户管理] 菜单页面,搜索自己的姓名或用户名,查看自己的权限组和角色。
(2)进入到 [系统]→[权限管理]->[角色管理] 菜单页面,根据自己的角色看自己的操作权限,如果没有相应权限,需要找公司管理者开通相关权限。
进入[销售]->[亚马逊VC]->[VC-DF订单] 页面:
可根据DF订单状态快速筛查
除订单状态外,还有其他查询条件,如:店铺所属的国家、店铺、订单状态、订单时间、要求发货时间、承诺送达时间、更新时间、订单编号、买家订单号、ASIN、MSKU、SKU等
订单无法履约时,可操作【取消订单】:
取消说明
无效产品:表示订单取消,原因是订单中包含有无效产品。
缺货:表示订单取消,原因是库存不足,无法完成本次履约。
重复订单:表示订单取消,原因是该订单为重复订单。
无效地址:表示订单取消,原因是订单地址缺失。
无效位置信息:表示订单取消,原因是订单指定的发货位置信息无效。
无效收件名称:表示订单取消,原因是订单缺少物流承运人和发货方式。
无效客户地址:表示订单取消,原因是订单缺失客户收货地址。
系统每半小时会自动同步/更新平台订单,客户也可手动操作。
进入[销售]->[自发货管理]->[自发货订单] 页面:
VC-DF订单不支持合单发货
注意:目前VC-DF订单只能选择“亚马逊VC官方物流”发货
1.如果自动分配仓库和物流:
b. 仓配分离:
2.如果手动分配仓库和物流,则使用【设定仓库物流】功能
注意:选择非“亚马逊VC官方物流”,则无法提交
【补单发货】【新增订单】【复制订单新增】【导入自发货订单】【补录已发货订单】功能支持新增VC-DF订单
A1:是的,不支持导入。
A2:只支持同步7天数据。
A3:从VC店铺对接当天开始同步,历史订单不支持同步。
A4:需要,VC-DF订单走自发货流程进行履约,需要提前设置与ERP的SKU关联,VC商品使用ASIN进行关联。
A5:装箱清单有两个获取节点:a、VC-DF订单在推送到自发货前;b、自发货订单推送仓库前。
A6:不能,亚马逊不提供BOL提单。
A7:1.需要三方仓有自传面单渠道(自提渠道);2.三方仓无法提供的情况下需要联系实施在G+系统中添加虚拟的自提渠道,三方仓需要能处理这个渠道。
A8:图片为举例图片,不做参考作用
接口一律返回的是零时区,客户后台看到的会根据服务器所在地区进行转换,CST 是 UTC-6,北京时间是 UTC+8,依次类推。