收件信息规则
一、功能简介
1.1 业务定义
不同的电商平台对于销售订单的收货地址填写要求有差别，而在发货时，部分物流服务商、三方仓服务商的下单要求也不一样，因此需要在系统中配置出符合下单要求的收货地址，从而减少下单报错。
1.2 功能描述
目前可通过收件信息规则对收货地址中的电话、邮编、门牌号进行处理。比如从去掉电话号码中的特殊字符、截断美国的扩展邮编（9 位邮编中的后 4 位）、从详细地址中识别出门牌号等。
1.3 功能价值
减少下单报错，减少人工处理工作量，减少服务商加收改地址费用，降低发货逾期风险，提升发货绩效表现。
二、前置设置
2.1 权限设置
需要具备自发货管理的功能权限，如无相关功能权限，请联系系统管理员开通。
三、业务场景
自发货订单的整体执行流程请从“自发货订单”了解
- 规则的执行节点及说明
- 仓配综合规则->比价：在订单进行运费试算前，会先执行收件信息规则，将收件地址信息优化后再推送物流服务商进行试算。
- 自营仓/三方仓发货，且使用API物流或平台物流下单：会先执行收件信息规则，将收件地址信息优化后再向服务商下单。
- 自营仓/三方仓发货，使用三方仓渠道：会先执行收件信息规则，将收件地址信息优化后再推送给自营仓/三方仓。
- 平台仓发货：会先执行收件信息规则，将收件地址信息优化后再推送给平台仓。
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配置页面入口：销售->自发货管理->订单策略->收件信息->新增规则
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支持处理：门牌号识别、电话号码简化、收货邮编处理
- 门牌号识别：处理项只能单选，从详细地址中识别出门牌号后可以选择是否保留详细地址中
例如详细地址为：8780 Slocum Rd，其中门牌号为：8780
选择识别门牌号后“删除”详细地址中的门牌号，处理后的结果：详细地址为：Slocum Rd，门牌号为：8780
选择识别门牌号后“保留”详细地址中的门牌号，处理后的结果：详细地址为：8780 Slocum Rd，门牌号为：8780 电话号码简化：
注意：如果三方仓需要传门牌号，则建议选择“删除”，避免三方仓在发货时，面单中的收货地址出现重复门牌号，影响包裹配送，或者导致服务商加收改地址费用 - 电话号码简化：处理项支持多选，选择多个处理项时，系统将按选项顺序对电话号码进行多次处理，如果自发货订单中电话/手机号都有值，则都按规则处理，包含的选项为：
- 分机号处理
说明：将“空格+ext.+空格”替换为“-”
电话号码：+1600-600-6000 ext. 00000
替换后：+1600-600-6000-00000说明：从“ext.”前的空格开始去除后面的字符
电话号码：+1600-600-6000 ext. 000000
替换后：+1600-600-6000 - 过滤特殊字符
过滤选中的特殊字符
选中【+】【(】【)】
电话号码：(+1)8765432100
过滤后：18765432100 - 过滤头部为 0 的数字
说明：从第一个字符0开始过滤掉连续的0
电话号码：0018765432100
过滤后：18765432100 - 从第{X}个字符开始截取
说明：一般用于去除国家/城市区号
填写：4
电话号码：(+1)8765432100
截取后：8765432100 - 电话号码替换为{X}
说明：将订单中的电话/手机号替换为填写号码
填写：600-600-6000-00000
电话号码：18765432100
替换后：600-600-6000-00000 - 电话号码为空填充为{X}
说明：订单中的电话/手机号为空，填充为填写号码
填写：600-600-6000-00000
电话号码：--
填充后：600-600-6000-00000 - 指定{X}替换为{Y}
说明：指定字符替换为需要的字符，确保电话有效
指定填写：ext.
替换填写：-
电话号码：+1600-600-6000ext.00000
替换后：+1600-600-6000-00000
- 分机号处理
- 收货邮编处理：处理项支持多选，选择多个处理项时，系统将按选项顺序对电话号码进行多次处理，包含的选项为：
- 过滤特殊字符
说明：过滤选中的特殊字符
选中：【空格】
英国邮编：BT34 3YE
过滤后：BT343YE - 去除扩展邮编（仅美国）：部分美国收货地址中的邮编是9位，服务商配送一般只需要前5位
说明：美国邮编保留前5位
邮编：90210-6789
去除后：90210 - 邮编为空填充为
说明：订单中的邮件为空，填充为填写邮编
填写：12345
邮编：--
填充后：12345
- 过滤特殊字符
四、界面功能
五、常见问题
Q1:为什么自发货订单中看到的收件信息仍然是没有处理过的？
A1：因为收件信息规则是在向物流服务商下单或者推送仓库的时候才执行，只对推下去的数据有影响，自发货订单本身的数据不会更新。