Amazon搜索查询绩效
一、功能简介
搜索查询绩效罗列了将买家引导至品牌商品的最热门查询（TOP100）。 它包括整体查询绩效，如展示次数、点击量、加入购物车的商品数量和每次查询后的购买量，以及卖家商品在该绩效中所占的份额。 绩效指标数据包含自然流量和广告流量。
亚马逊后台数据源：卖家后台-品牌-品牌分析-搜索分析-搜索查询绩效（Search Query Performance）
二、数据同步逻辑
初始化：
- 【周】维度：同步历史30周的数据
- 【月】维度：同步历史12个月的数据
- 【季度】维度：同步历史4个季度的数据
日常：
- 【周】维度：每周二同步上周数据
- 【月】维度：每个月第二天同步上个月的数据
- 【季度】维度：每个季度第二天同步上个季度数据
数据存储时间范围：
- 【周】维度：最多存储30周的数据，每新增一个周维度数据，则同步删除历史最远一个周维度的数据
- 【月】维度：最多存储12个月的数据，每新增一个月维度数据，则同步删除历史最远一个月维度数据
- 【季度】维度：最多存储4个季度的数据，每新增一个季度维度数据，则同步删除历史最远一个季度维度数据
三、前置设置
3.1 权限设置
菜单权限
功能入口：广告-Amazon-报告-搜索查询绩效
菜单权限资源包括：查看、导出，需要先前往【系统-权限管理-角色管理】销售菜单下开通相关功能
数据权限
控制到店铺站点
3.2 基础设置-ASIN范围管理
3.2.1 功能入口
系统-基础配置-参数设置：广告
3.2.2 操作逻辑
- 按店铺/站点添加ASIN
- 每个ERP系统最多添加1000个ASIN
- 如果同一个站点（国家）下多个店铺添加同一个ASIN，则只算1个，但是有添加的这多个店铺站点都可以查看对应ASIN的搜索查询绩效数据
- 因为亚马逊API接口中，同一个站点（国家）下不同店铺的ASIN，搜索查询绩效数据一致
- 移除已添加ASIN，则自动释放对应使用额度
- 添加ASIN后，系统会陆续进行历史时间数据初始化
四、界面功能
4.1 指标释义
得分变化：对比当前周期与上一个周期的得分变化情况，红升绿降；如果某一个关键词上一个时间周期没有数据（可能在TOP100之外）那计算得分变化、搜索量变化时，上期按0计算
搜索量变化：对比当前周期与上一个周期的搜索量变化情况，红升绿降；如果某一个关键词上一个时间周期没有数据（可能在TOP100之外）那计算得分变化、搜索量变化时，上期按0计算
曝光量-平均曝光数：平均曝光数=曝光量的市场总计/搜索量
点击量-市场曝光量点击率：市场曝光量点击率=点击量的市场总计/曝光量的市场总计 *100%
点击量-ASIN曝光量点击率：ASIN曝光量点击率=点击量的ASIN数量/曝光量的ASIN数量 *100%
点击量-点击率差值：点击率差值=ASIN曝光量点击率-市场曝光量点击率
加购量-市场点击量加购率：市场曝光量点击率=加购量的市场总计/点击量的市场总计 *100%
加购量-ASIN点击量加购率：ASIN点击量加购率=加购量的ASIN数量/点击量的ASIN数量 *100%
加购量-加购率差值：加购率差值=ASIN点击量加购率-市场点击量加购率
购买量-市场点击量转化率：市场点击量转化率=购买量的市场总计/点击量的市场总计 *100%
购买量-ASIN点击量转化率：ASIN点击量转化率=购买量的ASIN数量/点击量的ASIN数量 *100%
购买量-转化率差值：转化率差值=ASIN点击量转化率-市场点击量转化率
商品价格（中位数）：搜索结果页面中所有ASIN展现时的商品价格中位数，不含运费和税费
当日达配送速度：带有“当日达”配送信息的 ASIN 在查询的搜索结果页面中“浏览/点击/加入购物车/已购买”的次数
次日达配送速度：带有“一日达”配送信息的 ASIN 在特定查询的搜索结果页面中“浏览/点击/已加入购物车/已购买”的次数
隔日达配送速度：带有“隔日送达”配送信息的 ASIN 在特定查询的搜索结果页面中“浏览/点击/加入购物车/购买”的次数
4.2 明细
明细数据来自亚马逊API接口原始报表。
4.1.1 筛选
店铺站点：仅支持单店铺站点查询，不支持跨店铺站点查询；
时间维度与范围：支持时间维度周、月、季度切换选择，每个时间维度下日期范围仅支持单个时间周期选择，如果需要跨时间周期查看可以在列表行数据中点击【趋势】按钮单个ASIN查看；
ASIN：ASIN查询条件必填，支持单个ASIN查询或者批量ASIN查询，不支持模糊查询；
搜索词：支持模糊、精确查询；
更多筛选：支持按指标数值区间查询；
4.1.2 批量操作：导出
导出范围：支持【列表数据】和【全部店铺数据】两种范围设置；
- 列表数据：导出当前查询条件下的所有结果数据
- 全部店铺数据：导出当前时间维度与范围查询条件下的、用户有数据权限的所有店铺所有ASIN的数据；即支持跨店铺站点、跨ASIN批量导出搜索关键词数据；
导出字段：支持自定义导出字段设置
4.1.3 行操作：趋势
点击查看单个关键词的搜索查询绩效趋势，单个时间维度下可以跨时间周期查看趋势；
4.1.3.1 排名趋势
只展示搜索排名（即搜索查询得分）和搜索量两个指标
4.1.3.2 搜索趋势
支持自定义切换选择需要展示的指标
4.1.3.3 搜索转化
展示查询时间范围下，曝光、点击、加购、购买（即转化）的整体漏斗情况，支持市场与ASIN份额对比查看
4.2 汇总
系统根据明细数据、按店铺站点+ASIN分组汇总统计所得，支持按子ASIN或者按变体关系展示。
- 注意
- 不是店铺站点下所有ASIN的数据，而是取决于【系统-参数设置-广告ASIN范围管理】中的添加ASIN
- 因为需要汇总单个ASIN的所有关键词、或者父ASIN下所有子ASIN的所有关键词的绩效指标数值，所以有些不能直接计算合计或者按公式计算的指标在此维度列表、弹窗、导出中不会展示，包括：排名（即搜索查询得分）、商品价格（中位数）、ASIN价格（中位数）
4.2.1 筛选
店铺站点：仅支持单店铺站点查询，不支持跨店铺站点查询；
时间维度与范围：支持时间维度周、月、季度切换选择，每个时间维度下日期范围仅支持单个时间周期选择，如果需要跨时间周期查看可以在列表行数据中点击【趋势】按钮单个ASIN查看；
ASIN：ASIN查询条件非必填，支持单个ASIN查询或者批量ASIN查询，不支持模糊查询；
搜索词：支持模糊、精确查询；
更多筛选：支持按指标数值区间查询；
4.2.2 批量操作：导出
导出范围：支持【列表数据】和【全部店铺数据】两种范围设置；
- 列表数据：导出当前查询条件下的所有结果数据
- 全部店铺数据：导出当前时间维度与范围查询条件下的、用户有数据权限的所有店铺所有ASIN的数据；即支持跨店铺站点、跨ASIN批量导出数据；
导出字段：支持自定义导出字段设置
4.2.3 行操作：趋势
点击趋势按钮，则展示对应数据行对象（ASIN或者父ASIN）下所有关键词汇总后的趋势弹窗，也包括排名趋势、搜索趋势、搜索转化三个趋势图和列表数据
4.2.4 行操作：明细
仅在子ASIN数据行会出现【明细】按钮，点击此按钮，则切换到明细Tab页面，即查看该ASIN具体的关键词信息；切换页面时，会将数据行对应的店铺站点、ASIN、时间维度和范围这几个查询条件一起带入
五、常见问题
1. 亚马逊搜索查询绩效API接口支持范围
- API接口目前只支持SC店铺数据获取，不支持VC店铺
- API接口仅支持部分国家
- 支持的国家：北美（美国、加拿大、墨西哥、巴西），欧洲（西班牙、英国、法国、荷兰、德国、意大利、瑞典、土耳其、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、印度），远东（新加坡、澳大利亚、日本）
- 不支持的国家：波兰、比利时、爱尔兰、埃及、南非这5个国家不支持，其他国家都支持
2. 为什么ERP系统不能请求所有商品的搜索查询绩效数据？为什么系统中每个ASIN最多只有100个关键词？
- 由于API接口存在入参要求（ASIN必传，且单次请求最多18个ASIN），并且接口调用频率也存在限制，所以系统不支持请求所有商品的搜素查询绩效数据，需要用户自行指定需要进行数据同步的ASIN，如果没有维护，系统则不进行数据同步；
- 亚马逊搜索查询绩效数据，本身设定的就是只提供每个ASINTOP100的关键词，API接口也无法获取更多数据。
3. 亚马逊后台有品牌视图，系统不支持？
亚马逊搜索查询绩效的API接口，仅支持ASIN视图的数据，不支持品牌视图数据获取，所以系统暂不支持
4. 为什么搜索查询绩效模块列表没有数据？
- 请确认是否有添加需要进行搜索查询绩效数据同步的ASIN，系统只对添加的具体ASIN进行数据同步
- 如果有完成ASIN同步范围的设置，请检查对应ASIN在亚马逊卖家后台是否有数据，因为并不是所有ASIN都存在搜索查询绩效数据，如果亚马逊后台没有，那API接口也不会同步
- 亚马逊后台检查路径：卖家后台-品牌-品牌分析-搜索分析-搜索查询绩效（Search Query Performance）
5. 商品管理模块有ASIN1，亚马逊后台的搜索查询绩效模块也有ASIN1的数据，为什么ERP系统没有？
请到【系统-基础配置-参数设置：广告】路径下检查【搜索查询绩效-ASIN范围管理】中是否存在ASIN1
6. 在搜索查询绩效模块，在筛选条件中输入ASIN2，有展示数据，但是在【搜索查询绩效-ASIN范围管理】中并没有这个ASIN2，那搜索查询绩效数据是哪里来的？
请到【系统-基础配置-参数设置：广告】路径下【搜索查询绩效-ASIN范围管理】弹窗中，点击【日志】按钮，检查是否曾经录入过这个ASIN2，但是后面又移除了。
- 添加ASIN后，系统同步到了搜索查询绩效数据，然后又移除了，系统不会将该ASIN的搜索查询绩效数据直接同步删除；
- 已经移除ASIN的搜索查询绩效数据，系统还是会按数据存储时间正常记录，比如周维度就保留近30周的数据，时间每过一周则自动删除历史最远的那一周的数据，如果移除超过30周，那这个ASIN的历史数据就查询不到了。
7. 在【搜索查询绩效-ASIN范围管理】中指定好需要同步数据的ASIN后，初始化历史数据需要多久？
由于接口存在限流，所以系统会分时间、分批请求数据，要完成历史数据初始化预计会要1周左右；初始化的具体进度可以在【搜索查询绩效-ASIN范围管理】弹窗的ASIN列表中查看
