核对退款退货量

（1）退款量
选择时间范围内的退款量；以结算时间统计，即日期范围报告中的日期/时间
取值方式以US站点为例：
type=Refund 或者 type=Chargeback Refund 或 Refund [Low-Cost Store]
SKU列不为空
total ≠ 0
quantity列求和
（SKU不等于空这个 MSKU维度核对数据的时候需要， 但是站点维度的时候不需要，因为“SKU=空的”数据不会落到具体的MSKU上，但是属于当前站点， 在MSKU维度“SKU=空的”会落在“站点特有”的行）

注意：
如果相同结算时间，相同的订单、相同的产品且金额是一正一负抵消，则此类数据不会统计为退款量，其本质是亚马逊的数据调整。

（2）退货量
注：退货数据取值于ERP系统[销售>订单>退货订单]，不是直接和日期范围报告核对。
ERP系统中退货订单的数据是来自【亚马逊物流买家退货】报表，所以也可以下载原表进行核对。
取值方式以US站点为例：
quantity列求和

（3）可售退货量
选择时间范围内的退货量；以【亚马逊物流买家退货】报表中的时间统计
取值方式以US站点为例：
库存属性（detailed-disposition） = SELLABLE
quantity列求和

（4）不可售退货量
选择时间范围内的退货量；以【亚马逊物流买家退货】报表中的时间统计
取值方式以US站点为例：
库存属性（detailed-disposition） ≠SELLABLE
quantity列求和

（5）退款率=退款量 / (FBA销量 +FBM销量+清算销量+ 清算调整量 +多渠道销量+补单销量 )
（6）退货率=退货量 / (FBA销量 +FBM销量+清算销量+ 清算调整量 +多渠道销量+补单销量 )