平台物流-TIKTOK官方物流操作手册
一、TIKTOK官方物流模式介绍
1. 名词解释
2. 如何识别自己是属于“TTS - 买面单”还是“TTS - 平台分单”？
在TK卖家中心/物流设置中，若有显示“已升级”三个字，则代表您使用的是“TTS - 平台分单”，否则就是“TTS - 买面单”
注意：若您使用的是“TTS-买面单”模式，积加当前不支持指定物流渠道下单，仍然由平台负责分配一个最优物流，若您有指定渠道下单的需求，请联系我们
3. CBT模式介绍
官方解释&操作手册：https://bytedance.sg.larkoffice.com/docx/Ydl4d3zWYoE3Hwx9o4dlAKL5gCd
1.CBT可以理解为TikTok Shipping - 平台分单模式下的一个物流商，与FedEx、USPS平齐，卖家需要主动向TK申请升级为CBT，升级后使用“TTS - 平台分单”模式时会优先使用CBT物流，CBT无法承运时，会自动转为使用平台分单模式下的其他物流商，升级成功后在TK卖家中心/物流设置中会显示“CBT”
2.升级前您需要提前和您所使用三方仓沟通好，是否支持CBT物流面单的业务开展，以及所需要的推单渠道，并完善系统自传面单的配置
二、授权操作
1. 授权入口：物流-基础配置-物流商资料/API对接物流
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输入【TIKTOK官方物流】进行搜索
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点击【添加授权】，填写授权信息
1. 无需额外授权，只需要填写“自定义名称”即可
三、物流渠道配置
1. 配置入口：物流-基础配置-物流渠道/API对接物流
- 输入【TIKTOK官方物流】进行搜索
- 点击【重新同步】，从显示的物流渠道中找到需要使用的物流渠道并进行“启用”
- 有且仅有 Tiktok线上发货 一个物流渠道
- 针对启用的物流渠道，点击【编辑】按钮，进入物流渠道的编辑页面
1. 标发设置： 请根据实际情况选择“运单号”或“跟踪号”进行标发
2. 地址设置： TIKTOK官方物流下单时不需要寄件地址，但由于系统限制此处必须有值，您可随意填写一个信息
四、自传面单配置
第一步：将Tiktok官方物流的“Tiktok线上发货”渠道承运属性设置为“多个实际承运商”
因为Tiktok官方物流卖家无法指定物流渠道，所以系统虚拟了一个“Tiktok线上发货”的物流渠道，这个渠道属于一个虚拟渠道，实际可能由FedEx，USPS、Collections by TikTok等承运商运输
第二步：找到海外仓的自提推单渠道，以下以“Fedex自提推单”&“UPS 自提推单”渠道为例
第三步：将“Fedex自提推单”渠道中的【物流面单上传配置】设置为“是”，并将物流渠道设置为Tiktok线上发货，实际承运商维护为FedeX
第四步：将“UPS自提推单”渠道中的【物流面单上传配置】设置为“是”，并将物流渠道设置为Tiktok线上发货，实际承运商维护为UPS
第五步：维护好以数据后，系统自动向Tiktok官方物流下单，并找到对应的三方仓自提渠道进行推单
- 获取到Tiktok官方物流返回的实际承运商FedEx后，自动匹配到三方仓的“Fedex自提推单”渠道
- 获取到Tiktok官方物流返回的实际承运商UPS后，自动匹配到三方仓的“UPS自提推单”渠道
注意：升级为CBT后，实际承运商为Collections by TikTok，请找到对应的三方仓渠道进行配置