FBA费差异

一、模块说明

FBA费差异是用于比对亚马逊FBA费用是否存在问题，为客户向亚马逊进行索赔提供参考

数据更新频率：每天8点、12点、16点、20点更新

二、字段说明

1.图片：取自商品管理
2.ASIN：取自商品管理，仅包含亚马逊FBA商品
3.MSKU：取自商品管理
4.店铺/站点：取自商品管理
5.商品标题：取自商品管理
6.产品名称/SKU：取自商品管理
7.销售状态：取自商品管理
8.销售负责人：取自商品管理
9.商品运营级别：取自商品管理
10.商品运营状态：取自商品管理
11.产品规格：客户在产品资料-采购信息中维护的SKU的包装尺寸和单品毛重
12.亚马逊规格：亚马逊API接口返回的商品尺寸中包装尺寸和包装重量，可在商品详情页尺寸与费用进行核对
13.FBA费参考值：积加根据亚马逊FBA费用收取规则，使用产品规格进行计算所得
14.应收FBA费：客户自行设置的
15.亚马逊配送费：亚马逊接口同步的FBA费用，包括API接口和报表两种，可在商品管理页面进行核对
16.差异：=亚马逊配送费-应收FBA费
17.更新人
18.更新时间

三、功能说明

1、商品说明

仅FBA的商品才会在FBA费差异版块出现，FBM商品不展示

2、FBA费参考值

• 当前仅支持美国，澳大利亚，日本，墨西哥4个站点，其他站点展示--
• 计算方式根据亚马逊不同站点对FBA的收费标准（2025年最新版）使用产品规格中的尺寸进行计算所得

3、差异预警明细

右上角【差异预警明细】可快速跳转到设置了FBA预警规则，且触发预警的明细页面。

4、使用场景

4.1 索赔参考

可将积加计算的FBA费参考值或自行设置的应收FBA费与亚马逊接口提供的亚马逊配送费进行对比，差异超过正常比例下可与亚马逊沟通差异原因，如确实存在问题可进行索赔

4.2 设置预警

可在预警设置（NEW）功能下对每笔订单真实收取的FBA费用与同商品上的其他FBA费进行对比预警

百分比计算公式：

• 大于%：（订单FBA配送费-判断值）/判断值 *100%超过了设置的百分比，判断值为0时必定大于
• 大于%：（判断值-订单FBA配送费）/判断值 *100%超过了设置的百分比，判断值为0时必定不小于
  

案例：
预警规则设置订单FBA费送费大于FBA费参考值百分比10%时
那么当某个订单费用明细中实际收取的FBA费大于FBA费差异列表中该商品的FBA费参考值，且超过比例大于10%时，会触发预警通知

三、常见问题QA

Q：FBA费参考值怎么计算的？计算标准是什么？
A：FBA费参考值是根据亚马逊官方提供的FBA费收取标准计算所得，积加使用的是2025年最新标准。（亚马逊官方标准可登录亚马逊后台在亚马逊官方帮助文档中查询，不同站点标准不一致）

Q：FBA费参考值受哪些内容影响？
A：因亚马逊对不同站点、尺寸、类目、时间等收费标准不同，故FBA费参考值受到产品资料中的尺寸（体积、重量）、商品所属亚马逊类目（服饰等）、是否低价商城商品、当前日期（淡旺季）、站点（国家）的影响。