折扣监控

一、模块说明

对于亚马逊卖家来说，使用各种站内外促销手段，达成业绩目标是运营过程中必不可少的一个环节。在实际实操中，亚马逊不同促销是分开页面设置的，不同促销类型存在优惠叠加情况，那怕一再小心，还是难免会出现人工失误。发生优惠叠加或折扣设错的情况，造成折扣过大被“褥羊毛”。那么如何避免这种情况发生呢？
【折扣监控】通过定时同步亚马逊的促销活动，并依据亚马逊促销叠加和折扣计算规则，提前预测可能存在的促销叠加或折扣过大的情况，通过预警消息及时通知您，防患于未然。

二、字段说明

2.1 同步和计算频次

同步和计算频次：每天3次 6点 12点 18点；在促销活动数据同步完成后即开始计算MSKU的促销折扣和叠加情况

2.2 字段说明

1.商品信息/站点：图片、标题、ASIN、MSKU等信息
2.售价：最新同步时商品的售价，非当前实时售价
3.折扣最低价：查询时间内，折扣最低的价格。综合对比单个促销的折扣价和优惠叠加的折扣价，取两者最小的折扣价（注意：1.排除掉优惠券状态为失败的促销2.管理促销code类型为一次性的不计算叠加、不参与折扣最低价（折扣比例）的取值）
4.折扣比例：查询时间内，最大的折扣比例。综合对比单个促销的折扣比例和优惠叠加的折扣比例，取两者最大的折扣比例；查询的是筛选时间范围最大的折扣和最小的折扣价
5.优惠叠加：是否存在，不存在显示“否”，存在显示最近的一个优惠叠加明细情况，注意：1.管理促销买A赠B，买A折B的类型，A不参与叠加，即叠加和优惠都算在B产品上；2.管理促销code类型为一次性的不计算叠加 3.排除掉优惠券状态为失败的促销
6.促销活动概览：MSKU对应促销的促销时间、促销类型、折扣、折扣价和状态等信息
7.销售负责人：MSKU对应的销售负责人名

三、使用场景

3.1 折扣异常和优惠叠加的监控

公司以前发生过叠加亏损的事情，后来出了规定要大家多多检查，还在墙上贴了标语。但总还是会有类似情况发生，无法100%避免。
正如这位卖家所说，要完全避免上述情况是很难的，且再多的检查管理都只是治标不治本：

• **无法按MSKU查询促销：**亚马逊后台没有统一管理所有促销活动的页面。需要运营人员手动记录每次活动的提报，并人工进行检查跟进，工作量大，难免存在疏忽。

• **异常提醒：**后台也不会对叠加的促销活动或单活动折扣过大进行提醒。大都是活动开始后爆了订单，但成交价超低，运营才发现折扣过大了。

• **滞后性：**等到发现时已是亡羊补牢。若是北美站点，可能睡一觉起来，FBA订单已发货无法取消，只能干着急。头疼的是，即便活动开始时就发现叠加，取消促销也得6小时后才能生效。

• **价格计算复杂：**折扣叠加后的价格计算也很复杂，运营们不一定能计算准确。错误的计算会导致实际折扣价比“你以为的”价格更低，造成亏损。大家可以自行测试一道题：

  1.卖家Frederick给售价为120美金的商品A设置了20%OFF优惠券和30%OFF秒杀，请问A的折扣是多少？
  A. 商品A折扣价 =120*（1-20%-30%）= 60
  B. 商品A折扣价 =120*80%*70% = 67.2

  2.给售价为120美金的商品B设置了20%美金优惠券和30%OFF会员折扣，请问B的折扣是多少？
  A. 商品B折扣价 =120*（1-30%）(1-20%) =67.2
  B. 商品B折扣价 =120*（1-20%-30%）= 60

亚马逊的促销叠加优惠金额计算有两种方式，1.以售价为基础，计算每个折扣的优惠，再将优惠相加得出最终优惠金额；2.折上折，以折扣价格（当有7DD或会员折扣时）再叠加其他的促销，所以商品A的售价是A选项的60，商品B的售价是A选项的67.2。错误的算法很容易让运营掉入陷阱，你以为还能盈利，实际上已经亏损。

附：亚马逊优惠叠加计算规则

3.2 商品促销日历和优惠折扣

以往为了知道每个商品促销活动的排期和折扣情况，我们都是通过在线表格记录，维护成本非常大
商品促销明细： 展示商品在一段周期内所有促销活动的时间及促销折扣，有效管理商品促销历史，给后续做活动提供参考。

四、操作说明

通过同步亚马逊后台常见促销活动，以商品维度展示提报的所有促销活动，轻松检查是否有折扣过大或优惠叠加的情况。提醒卖家防患于未然，避免出现折扣过大或叠加，从而造成巨额损失。

• 折扣异常和优惠叠加的监控：及时处理可能存在叠加或异折扣过大的促销
• 商品促销日历和优惠折扣：帮你记录促销活动及价格

4.1 筛选

1. 支持国家、站点、优惠叠加、折扣、促销类型、促销状态、销售负责人、关键词（asin/msku/商品标题）、时间筛选
2. 点击概览项快捷筛选
3. 关注商品快捷查询
   

4.2 概览

三个维度汇总：存在优惠叠加、折扣大于xx%、进行中的促销的MSKU的个数。

• 一键查看概览项详细：点击卡片，即可快捷查询对应的MSKU
• 自定义折扣：折扣比例你可根据实际的毛利率进行自定义调整
  

4.3 商品促销

• 通过MSKU促销列表，你可了解到MSKU在未来最低的折扣价、折扣比例、是否存在叠加，近期活动概览一览
• 如需进一步了解MSKU的促销明细，可点击【促销明细】全面的参看叠加情况、促销活动排期、折扣价等
  

需要进一步了解促销详情，可悬浮促销概览，也可点击促销详细查看

4.4 商品促销详情

• MSKU的叠加情况：存在叠加时，关注叠加后的时间、叠加价、折扣，评估是否会造成亏损，点击叠加卡片，促销详情会对叠加的促销进行标记，对可能造成亏损的促销及时进行处理，避免被“褥羊毛”
• 促销明细：当前MSKU的促销排期和对应的折扣。做下一步促销的计划目标时，根据促销详情的折扣及折扣价、促销排期，辅助卖家更合理的做促销计划
  

4.5 特殊场景说明

4.5.1 价格折扣叠加说明

价格折扣是亚马逊25年用来代替原会员折扣的功能，叠加规则与会员折扣一致。详见亚马逊优惠叠加计算规则。差别为25年之前使用会员折扣数据进行叠加计算，25年后使用价格折扣进行叠加计算

4.5.2 管理促销、优惠券的是否允许叠加使用设置说明

亚马逊对管理促销和优惠券进行了更新，允许客户在创建管理促销和优惠券时选择是否相互叠加（原默认可以相互叠加），积加在25年4月开始，叠加计算方式会增加该设置项

• 优惠券页面设置不与管理促销的购买折扣、买一赠一叠加使用后，在折扣监控里不会进行叠加计算
• 管理促销页面设置不与优惠券叠加使用后（"Don't allow stacking with Coupons"），在折扣监控里不会进行叠加计算
• 管理促销页面设置与优惠券叠加使用、不与代金券叠加、与代金券叠加时（"Allow stacking with Coupons", "Do not allow stacking with vouchers", "Allow stacking with vouchers"），在折扣监控里会进行叠加计算
• 特殊的管理促销的社媒促销规则不变，依然会相互统计叠加

4.5.3 优惠券中存在错误的ASIN不参与叠加提醒

优惠券创建后参与的部分ASIN会因为各种原因不被亚马逊允许参与优惠券
在计算叠加时有错误信息的ASIN将会不进行该优惠券的叠加，当错误信息被移除后会再次进行参与叠加计算。（移除错误提示有一定延迟，故会存在部分商品在前台可以使用优惠券后还保存有错误提示，该延迟是由于亚马逊官方移除延迟导致会间接影响叠加计算）

五、Q&A

Q：优惠叠加的计算频次？
A：每天3次，北京时间6点/12点/18点同步完促销活动后就会立即计算 ，促销折扣异常的预警在计算完商品优惠后就会立即进行预警

Q: 云部署的店铺支持嘛？
A：不支持，当前只支持独立部署的店铺

Q: 授权了子账号为啥还是同步不到数据？
A：需要授予子账号促销活动（秒杀、优惠券、会员折扣、管理促销）的查看编辑权限。路径：设置->用户权限->找到对应的账号点击【管理权限】

Q: 店铺初始化时，历史数据怎么获取？
A：秒杀、优惠券、会员折扣同步历史180天数据，管理促销全部同步

Q：折扣价和折扣比例为什么会和手工计算的价格对不上？
A：售价取值于同步时商品的售价，如当前价格发生了变化，则可能造成差异，所以折扣价和折扣比例仅供参考，不能作为最终的成交价格