一、模块说明

自定义平台订单即应用于ERP还未对接的平台或渠道订单，通过导入的方式进入ERP，用户可在该模块跟踪并处理订单。

二、操作说明

1、导入

1.1 下载模板及数据填写注意事项

订单依靠导入进入系统，先下载导入模板
导入是订单商品行的维度，模板中有订单字段，也有订单商品行字段，注意区分
如果一个订单有多个商品，则需要导入多行，其中订单信息相同，订单商品信息不同，
订单信息以第一个行为准

2.1 导入数据逻辑

a.默认自发货才推送OMS，平台仓发货不推送OMS

b.支持导入覆盖更新，重新导入后，系统会判断字段变化，按照订单变更逻辑，有可能触发OMS订单变更

c.如果订单导入有SKU，则需要判断是否关联，没有就提示异常

d.取消、退款都是导入完成，可以导入取消原因、取消方、取消时间、退款原因、退款金额、退款时间，支持按订单取消、退款或者按照订单商品行取消、退款

e.不支持一个订单内有多个相同MSKU的订单商品行，如果出现一个订单中有多个相同MSKU则提示异常

f.导入支持过滤校验失败的订单，正常订单仍可以导入成功，按订单维度导入，订单要么导入成功，要么所有订单商品行都导入不成功

g.不支持删除订单行,如果需要可以取消整个订单

2、订单列表

展示所有导入的订单数据，通过条件筛选可以让用户更精准快速的定位到想要查看的数据。

2.1 商品详情

移入图片，可进行商品详情查看商品/产品信息，产品信息未展示需跳转【产品资料】进行MSKU关联关系维护

2.2 收件人信息

移入寄往地，可进行收件人信息查看

2.3 买家信息

移入买家名，可进行买家信息查看

3、订单详情

点击【订单号】or【查看详情】按钮可进入详情页，上方显示基础信息、买家信息、收件人信息，费用信息，下方为商品信息及订单日志

4、商品/客服备注

勾选订单，点击【修改客服备注】，可对选中订单进行批量备注

同时支持针对商品行进行备注

单个订单也支持备注

5、标记推广订单

勾选订单，点击【标记推广订单】，可批量添加推广订单

6、补推订单

勾选订单，点击【补推订单】，可批量推送订单到自发货
注意：只对自发货的待发货且不推送/推送失败的订单以及平台发货的不推送/推送失败的订单生效

7、导出

支持三种导出方式，导出勾选项/导出当前页/导出查询结果，导出数据可在【传输中心/下载列表】进行查看并下载

8、数据权限

该页面数据受数据权限控制，可针对平台/店铺进行店铺权限授予

三、QA

1. 导入的时候“时区”字段的作用
   导入模板中的时间都填对应北京时间，时区则根据对应的市场时区选择