一、前言

对接Lowe's有2种方式

1. 通过TP这类中间平台对接，积加ERP已经支持
2. 本文指的是积加ERP直接通过commercehub对接Lowe's，需要先向commercehub申请开通，已支持功能包括：订单同步、订单发货、下载装箱单、自动开票

• 如果已经对接TP的店铺可以在获得授权相关信息后直接对接
• 因Lowe's属于特殊平台，开通需要单独收开通费，请先咨询实施经理/客户成功经理，确认要对接后可以找客服拉产品经理建群沟通，避免申请信息不正确导致后面无法对接

二、店铺授权操作

操作路径：系统->平台店铺授权->Lowe's

Stpe 1： 进入添加店铺页面

• 按操作路径进入，点击【店铺授权】按钮，进入添加店铺授权弹出窗。
• 在弹出窗页面填写店铺授权信息
  其中sftp地址、sftp账号、sftp密码、端口（一般都是22）都是平台提供
  发送人ID和接受人ID是在平台申请的时候提供给平台的，注意：一定要填15位信息，不足15位长度需要补充空格，否则无法正常使用
  

发送人ID是在申请的时候平台告知，接收人ID是在申请的时候卖家填写，如下图：

左边的是接收人ID，由卖家填写，右边是发送人ID，都分别有2个，一个是测试环境用的，一个是正式环境用的
Step2： 点击授权，完成授权
授权完成后，需要将 Payment Vendor Number 提供给客服，否则后续无法正常上传发票

三、后续必要操作

1. 设置仓库资料的寄件地址
   订单标发的时候需要用到，需要提前设置好，否则将会标发失败
   

四、QA

Q：为什么首次同步的订单中，有些已发货的还是未发货状态
A：因Lowe's的订单不会传订单更新信息，所以首次同步的订单有可能状态不是最新的，要手工标记发货，避免重复发货
Q：在哪里打印装箱单
A：三方仓销售出库单-》详情--》三方仓附件

Q：标发失败：发货仓信息匹配不正确

A：仓库资料中设置好寄件地址
Q：收到平台邮件开票失败
A：需要确保自发货订单全部出库的时候，已经完成标发，因为全部出库就会开票，必须先完成标发动作，才能开票